“这批货走得真是惊心动魄,本以为无法及时兑现订货合同,会产生上百万元损失,没想到河北省质检院力挽狂澜给力服务,用过硬技术让电线电缆的黄铜变‘黄金’。”5月26日,宏亮电缆有限公司副总经理冀豪杰看到公司账户收到的全额货款,感慨地说出了肺腑之言。
事情源于宏亮电缆有限公司的一个紧急求助。4月30日下午4点,河北省质检院所属国家特种电缆产品质量检验检测中心主任胡伟接到冀豪杰的救助电话:公司有一批货值100万元的特种阻燃电缆急需连夜进行成束燃烧试验,5月1日必须按照合同规定时间运到山东省电力项目建设现场。
宏亮电缆有限公司作为国家特种电缆产品质量检验检测中心服务的重点企业之一,从标准解读到数据比对,从人员培训到设备采买,从实验室建设到质量体系认证,通过该中心的一站式技术服务,先后获得CB认证和德国TUV认证,还可按照国外标准生产电缆产品。这次为什么着急开展特种阻燃电缆的成束燃烧试验呢?
原来,宏亮电缆有限公司在国家特种电缆产品质量检验检测中心一站式服务的保障下,增强了市场竞争的勇气和底气,大胆尝试运用新技术新方法改进阻燃原料配方,研发出了新型特种阻燃电缆,很快就收到了山东省电力项目的紧急订单,并要求产品出厂时必须对特种阻燃电缆重要指标之一的阻燃性能进行验证。时间紧任务重,宏亮电缆有限公司加班加点完成生产任务后,第一时间向国家特种电缆产品质量检验检测中心拨打了救助电话。
企业有需求,服务不停歇。胡伟立即按照工作程序为宏亮电缆有限公司开启了绿色通道,与工程师葛亚宾合力将长3米重100余斤的样品抬到试验设备旁进行吊装。期间,冀豪杰不时接到项目方的催货电话,要求务必按时送达,如果违约且质量有问题,不仅要退还货物,还要收取违约金,更重要的是双方好不容易建立的合作关系将因此事受到影响,可以说这次新产品试验关系着宏亮电缆有限公司的生存与发展。
作为行业资深技术专家的胡伟见状,及时为冀豪杰吃了定心丸,当场表态决不能让企业为技术问题犯愁,一站式服务就是要随时随地全天候提供过硬保障。时间一分一秒地过去,深夜10点,企业技术负责人终于拿到了期盼已久的试验数据,结果显示成束燃烧的阻燃指标全部符合标准要求!
这个令人振奋的好消息传到了宏亮电缆有限公司,全体职工为之欢呼,纷纷点赞河北省质检院开展的一站式服务,推动他们用创新技术大大降低了生产成本,提高了产品质量和利润空间,企业发展的劲头更足了,大家的收入水平更高了,这样的技术红利实在太实惠了!