7月20日22时许，秦皇岛市公安局山海关分局南关派出所值班室内走进了一位好心市民，手中搀扶着一位年近六旬满身泥泞的老人，“我当时下班正好路过地道桥，雨下的正大就打算在桥洞里躲躲，突然就看见这位大爷了，当时他神情呆滞，浑身都是泥，我就寻思这大半夜还下着雨肯定是走丢了，就赶紧给他送这儿来了……”
谢过这位好心群众后，民警便耐心地与该名老人沟通起来。经过简单的交流，民警发现其举止夸张，说话支吾不清，无法进行正常交流。同时，经过寻找，民警也未从该名老人身上发现身份证、手机、联系卡等身份证明信息。“给这位老人脸上的泥水擦擦，一会咱们用警务通人脸识别系统试着找找”，当时已经凌晨一点多了，看着老人状态还好，值班民警便对身边的同事说道。
随后，通过多次比对，民警匹配到了老人的身份信息，并与其家人取得了联系。半个小时后，老人的哥哥王某(化名)赶到了派出所。据王某介绍，其胞弟脑部患病多年，生活只能半自理化，一直独自居住。“平常都不怎么外出，今天不知道怎么自己就跑出去了，幸好遇到了好心人，要不然大半夜的真不知道他还会发生什么意外……”
老人的哥哥王某紧紧握住民警的双手不停的道谢。当得知两位老人要步行回家时，值班民警当即决定开车将他们俩送回家中。
在此民警提示，身体有病或者年岁尚高人员，尽量不要单独居住，以免发生意外事故。
