自“提质提效、文明服务”活动开展以来，海港区法院周密部署，积极开展多项措施大力提升群众满意度。
一是改进立案方式，提供优质诉讼服务。充分发挥诉讼服务大厅、“河北移动微法院”、12368热线三位一体诉讼服务中心作用，为群众提供一站式诉讼服务。并通过设专人指导、展示操作流程等方式，指导释明网上立案程序，实现便捷化立案服务。截止目前，网上立案985件、网上缴费3084件。同时，在诉讼服务中心设立涉民商事案件绿色立案通道，及时保障群众利益。
二是主动服务群众，及时为民解决难题。坚持以关注群众的需求点、关切点为向导，以解决群众的操心事、烦心事为己任。通过与金融机构召开金融审执联席会议并提出司法建议、依托石门寨“巡回法庭”为贫困群众进行惠农政策和法律宣传10余次等举措，主动服务，让群众更便捷地获取法律资讯。
三是强化文明执行，保障群众合法权益。倡导善意执行，积极引导申请人和被执行人进行和解。审慎采取纳入失信名单或限制消费等措施，保市场主体、保居民就业。截止目前，纳入被执行人失信名单687人次，限制高消费1463人次。强化执行指挥管理平台应用，及时发起网络查控、网络拍卖，提高资产处置效率。进行网络查控2532件、8783人次，司法网拍成交40件，成交金额3866.92万元。
四是规范干警行为，转变队伍工作作风。进一步完善《海港区法院机关工作秩序行为规范》，强化干警接待群众的工作态度和方法，规范礼貌用语、微笑服务等，确保干警精神面貌和服务作风有新转变，为当事人创造温馨氛围。
