永清法院积极贯彻落实中央、省市县委信访维稳工作要求，严格落实领导包案责任制，切实加大涉法涉诉信访化解力度，坚持用热心对待每一位来访者，用细心审查每一封来信，用耐心听取每一次诉说，用专心对待每一个问题，用精心办理每一件案子，依法办理、夯实责任、实质解决，取得了良好的社会效果，营造了和谐稳定的社会环境。近年来，案访比同比逐年下降，去年接待信访案件21件，有81%的信访案件到院即可得到圆满处理。
一是强化五项机制。近年来，永清法院高度重视涉法涉诉信访维稳工作，通过层包联、大排查、建台帐、明责任，有效推进了信访维稳工作的深入开展。层层包联，压实责任。大力推行信访案件院领导包联化解机制，成立了由一把手任组长的信访工作专班，根据摸底排查情况层层包联，确立了以院长为第一责任人、分管领导为包案领导、办案人员为直接责任人的工作模式，信访部门跟踪监督、督促化解，层层抓好落实，把信访维稳责任落实到每名干警身上。甄别梳理，建立台帐。有针对性地开展大排查、“回头看”活动，开展拉网式排查，信访处依据汇总情况建立台帐，尤其是上级交
办的案件，都做到“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”，针对每一起信访案件制定详细解决方案，就每个步骤进行细致安排。强化调度，攻坚克难。每月组织召开信访案件调度会，对于重大敏感时期和重大疑难信访案件随时调度。院长寇友靖多次组织相关人员对部分疑难案件进行调度，分析情况，研究对策，制定方案，推进化解。重点突破，协同化解。主办人员解决不了，分管领导主动协助，分管领导化解不了，院领导协调化解，重大疑难较难化解的案件，及时向县委政府领导汇报，求得支持，密切配合，齐抓共管，形成合力，切实把问题解决好。深入实地，上门服务。对来院不方便的当事人，主管领导带领责任人员深入基层，直接到当事人家中或打工地与当事人见面，听取情况认真化解。家住北京市的宫某，因手术耽误案件上诉期，同时年龄较大、体弱多病，来法院反映问题不方便，便给该院来信反映问题，院领导高度重视宫某的诉求，带领案件承办人利用休息日，到北京宫某家中，当面向当事人详细了解案件情况和当事人诉求，做好解疑释惑和当事人思想工作，稳定其情绪。
二是做到五个坚持。永清法院认真做好群众接待，全力保障当事人权益。坚持“定时接访”，保证每天都有一位院党组成员到信访处接待来访群众，每周三院长亲自接待来访
群众。坚持“听好陈述”，做到接待群众来访时热情周到、耐心细致、态度和气;坚持“做好记录”，认真细致记录来访人的陈述，力争准确无误;坚持“掌好尺度”，营造宽松祥和的气氛，让来访人不急不躁谈意见、讲问题;坚持“开好药方”，根据来访人反映的情况和要求，依照法律、法规、政策，解决问题。在接待来访群众时，做到来有迎声、问有答声、走有送声。对当事人反映的问题，做到能当面解决的就当面解决。不能当面解决的，与信访人随时保持联络，及时安排专门人员进行约访，限期解决。
三是确保五个到位。在处理疑难复杂信访案件过程中，该院用足用好处理措施，切实保障信访人权益。“调查取证到位”，通过审阅来信资料，查阅相关卷宗材料及现场勘察等，掌握来信人的来信要求、目的，为有的放矢地做好来信人思想工作打下扎实的基础;“适用法律到位”，准确运用法律法规，依照法律法规解决信访问题，引导来信人依法行使自己的合法权益;“处理落实到位”，对来信人提出的合理诉求，依照相关法律法规及时予以解决，维护当事人合法权益，满足当事人合法诉求;“教育疏导到位”，诉求不合理的，因人而异疏导教育，耐心细致地做好来访人的思想工作，做到以理服人，以情感人，使来访者能心服口服;“救助帮扶到位”。对生活确有困难的上访户，坚持办好实事，协同党委、
政府部门及社会各方面给予信访人生活上、经济上适当照顾，使他们能够息诉停访。孙某因在一起交通事故案件中其未能提供有效证据被驳回诉讼请求，孙某信访，回访人员详细解释了相关法律规定，引导其重新组织证据材料另行起诉，孙某非常满意，并表示息诉罢访。
该院在涉诉信访工作中“按着葫芦抠籽”，不懈抓好信访工作，真诚的态度到了当事人认可，负责的精神受到信访人赞誉，难以化解的“ 骨头案” 得到了妥善解决，确保了无进京赴省访、无越级访、无集体访，无重大影响的舆论炒作、无极端恶性事件、无重大群体性事件发生。
