（通讯员 邱福生 郑书影）“好，我再确认下你们双方自愿达成的协议，如果没有问题，我就出调解书，双方签字按印，咱们就可以结案了”，调解速裁庭干警于宪正通过微信三方视频调解一起商品房买卖合同纠纷案件。原告王某购买了被告开发的一处住宅，并支付了首付款，后来由于限购政策的出台，原告无法办理相关手续。原告与被告经过多次协商均没有达成一致意见，原告起诉至法院，鉴于当前正是疫情防控的特殊时期，永清法院调解速裁庭办案干警充分拓展“线上”司法服务工作模式，多次通过电话详细了解情况，从法理、情理等方面耐心做双方当事人的思想工作，随后添加了双方当事人微信，建立了微信群，运用微信三方视频方式，进行“面对面”线上调解，最终促成双方达成调解协议，双方远程“握手”言和。微信视频调解的全过程均有录像留痕，并且双方均在调解笔录、送达回证上签字按印。在精准科学防疫的同时，统筹兼顾抓好案件办理工作，实现了当事人合法权益和健康安全双保障。
防疫工作开展以来，永清法院充分运用信息化和智慧法院建设成果，强力推进“不见面”诉讼服务，积极探索线上、线下诉前化解工作新路径，调解速裁庭、一乡一庭、道交调处中心等部门，广泛通过电话、微信等技术手段，跨区域远程调解案件、化解纠纷，有效提高了法院工作效率，实现了法律效果和社会效果的统一，以扎扎实实的工作成效走好疫情防控期间诉讼服务“最后一公里”。截至目前，该院诉前调解成功242件，在全市法院排名位居前列。
