海港区人民法院为解决外地当事人立案难问题，畅通立案渠道，采取了网上立案、跨域立案、邮寄立案以及移送等多种方式，丰富创新便民利民举措，大力提升诉讼服务水平。截止2019年12月底，全年收受外地当事人邮寄立案、网上立案等各类案件共计5000余件，对符合立案条件予以立案的案件达到百分百。
工作中，立案法官认真对待每一起外地当事人邮寄案件和网上立案案件，等同于当事人亲临现场立案。收到案件后首先及时与当事人或代理人予以反馈，对符合立案条件的案件通知及时缴纳诉讼费用，对不符合立案条件的及时告知需要补充的材料或不予受理的理由;其次对予以转帐交费的案件除了与当事人联系还需要与财务沟通到帐情况并开具诉讼发票;再次立案员还要将所有的材料予以整理转入下一立案录入环节，并及时告知当事人。每一件邮寄案件至少与当事人沟通不少于5次，全年下来累计25000余次，原本应由当事人自己做的事转化成由我们立案员亲力亲为，有效的解决了异地当事人立案难，缩减了当事人的诉讼成本。
海港区人民法院立案庭多渠道立案，使当事人诉讼权利获得有力保障，司法获得感有效提升。
