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威县法院:2019新年新气象 立案工作忙

 
2019-1-2 16:34:59   来源:燕赵人民代表网   作者:张 华  

  “岁月不居,时节如流。”转眼又是一年,1月2日是2019年第一个工作日。河北威县人民法院迎来了新年伊始第一个立案高峰,为了顺利做好新年高峰时期的立案工作,立案庭通过往年经验对工作进行预估,针对可能出现的新情况新问题,积极部署应对措施。

  第一、让服务多“跑路”、百姓少“跑腿”。牢固树立服务意识,切实加强作风建设。要求立案窗口工作人员规范着装、语言规范、态度真诚、热情周到,变“被动”服务为“主动”服务,确保诉讼有人引、咨询有人应、电话有人接、材料有人收,让当事人时刻感受司法的温暖。

  第二、严把“三关”、提高效率。严把立案关,落实立案登记制,探索减少环节、简化手续新方式,提供高效便民的立案登服务,又严格审查管辖权,对不属于我院管辖和主管的案件不予受理,避免立案不当带来后患;严把保全关,认真审查当事人的保全申请,视情况采取不同保全措施,防止措施不当造成标的物毁损或其他不必要的财产损失;严把转办关,强化审查、登记、缴费、移交等环节的管理,提高立案工作效率。

  第三、拓宽立案渠道,积极化解纠纷。积极推行电话、网上预约立案、电话咨询等多项立案便民新举措。通过数字法院业务应用系统,实现网上立案流程,网上案件分流,节约诉讼时间,便捷人民群众。重点针对情绪急躁、不符合立案条件或有冲动行为的当事人,及时做好受案前的释法疏导工作,通过向其耐心讲解法律规定、认真解答法律疑惑切实做好思想转化工作,对不符合立案条件的,明确告知其正确的解决途径,引导其到相应的职能部门反映情况。

  第四、细节更贴心,营造舒适立案环境。悬挂诉讼流程和风险提示书,明示诉讼流程,释明潜在风险;摆放诉状样式和法律书籍,配备电脑、计算机等设备,便于当事人自写诉状、计算诉讼费及查询资料;摆放绿色植物,保持环境卫生,给当事人营造洁净、舒适的立案环境。

责编:陶影
 
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