河北新闻网讯 (记者方素菊 通讯员张辉、孙硕)从石家庄火车站了解到，2019年铁路春运自1月21日起至3月1日结束，共计40天。春运期间，石家庄火车站预计发送旅客480.39万人次，同比增加46.6万人次、增长10.74%。
本次春运预计有四个客流高峰日，节前为1月21日、1月28日，预计分别发送旅客13.03万人次、12.3万人次。节后为2月11日、2月24日，预计分别发送旅客14.4万人次、18.62万人次。节前客流以探亲流和务工返乡流为主，客流方向主要集中在承德、张家口、唐山、秦皇岛、北京、天津、济南、广州、哈尔滨等地。节后客流从2月7日开始逐步上升，自2月10日开始将明显增加，主要以外出务工流、探亲流、商务流为主。自2月20日起学生开始陆续返校，学生流将逐步上升。节后客流方向主要集中在邯郸、北京、唐山、秦皇岛、张家口、承德、沈阳、哈尔滨、南京、无锡、广州、合肥、上海、杭州，以及西北部分地区。
春运期间，石家庄火车站计划增开旅客列车39对，其中，京广高铁列车11对，太青高铁列车7对，普速列车21对(石家庄站19对、石家庄北站2对)。延长运行区段3对(高铁列车2对、普速列车1对)。淡季停运列车恢复开行1对。
春运期间，石家庄站将继续提供“爱心售票口”“爱心进站口”“爱心候车专区”、军人候车区、母婴室、儿童娱乐区等系列服务，对行动不便的重点旅客，提供“购票、进站、上车”一条龙服务。其中，“馨桥”爱心服务区为旅客提供爱心帮扶、信息查询、爱心搬运、爱心医疗、报刊阅读、母婴哺乳、遗失找寻等服务，并配备老花镜、针线盒、急救药箱等便民利民物品。此外，还将为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站等服务，旅客可拨打12306或者车站服务热线0311-80943111进行预约服务。
铁路部门提醒旅客，春运期间客流较大，在互联网购买车票的旅客请提前到车站或就近到火车票代售点换取纸质车票，出行当日尽早出发，为取票、验票、安检、进站等预留充足时间，以免耽误行程。要特别注意票面发站信息，印有“石家庄”的在石家庄站上车，印有“石家庄北”的在石家庄北站乘车，印有“石家庄东”的在石家庄东站乘车。
