医院简介：望都，古称庆都，是尧母故里，京畿重地，雄安之翼。望都县南距省会石家庄98公里，北距保定市35公里，距首都北京187公里。京广铁路和107国道纵贯县城，县城东南6公里是京港澳高速公路，且有望都高速路口及望都高速服务区，交通十分便利，望都县医院坐落于望都县城西侧。
望都县医院是一所二级甲等综合医院，始建于1950年，全院占地面积2.7万平方米，总建筑面积2.5万平方米。开放床位400张，设有神经内科、心血管内科、呼吸消化肿瘤科、普外科、神经外科、泌尿外科、骨科、ICU、妇科、产科、儿科、急诊科、内分泌科、老年病科、康复科等23个临床科室，10个医技科室;全院正式职工447人，其中高级职称专业技术人员48人，硕士研究生3人。主要大型设备有德国西门子核磁、日本日立全自动生化分析仪、电子胃镜、腹腔镜、CT、四维彩超、DR、麻醉机、制氧机等。
医院坚持科学管理，突出专业特色，与国内数家知名医院保持着密切联系，现与北京航天临床医学院、北京同仁医院、解放军307医院联营，为河北大学附属医院、保定市第一中心医院、保定市第一医院、保定市第二医院、保定市传染病医院“医联体”合作单位。目前医院开展的手术主要有：全髋关节置换术、膝关节置换术、人工股骨头置换术、微创椎间孔镜下髓核摘除术、胸腰椎切开复位椎间融合术、微创经皮穿刺椎体后凸成形术、颈椎椎管扩大成形术、骨肿瘤的保肢及截肢、四肢创伤切开复位内固定及手外肌腱吻合、皮瓣修复术。心内科：冠状动脉造影术、冠状动脉支架置入术、心脏起搏器植入术、射频消融术。普外科：肝叶切除术、肝脏肿瘤介入治疗、腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜下胃穿孔修补术、结直肠癌根治术、乳腺癌根治术及扩大根治术、胃癌根治术、外周血管介入术(取栓、留置滤网、支架置入术)。妇产科：卵巢癌根治术、子宫肌瘤子宫全切术、经阴道联合腹腔镜子宫全切术、电子阴道镜检查及镜下治疗技术、宫腔镜检查及镜下治疗技术。内镜室：急诊内镜止血术(组织胶注射、圈套器套扎、钛夹止血、药物注射止血)、食管支架置入术、内镜下粘膜切除术(EMR)、内镜染色技术、气管镜检查及异物取出术、内镜引导下空肠营养管置入术。重症医学科：持续床旁血滤技术、重症超声技术、经鼻徒手空肠营养管置入术。呼吸科：CT引导下经皮肝脏穿刺并置管引流术、 CT引导下经皮肺穿刺活检术、 PICC(含超声引导)、增强CT检查及增强磁共振检查。
目前医院正在筹建胸痛中心，技术正在向高精尖迈进。
望都县医院遵照县文明办创建工作要求，坚持创建和谐社会，促进医院文明和谐的推进。
一.健全组织，促进创建工作的进行
为使医院创建工作有序进行，经医院党支部研究决定成立有院长为创建领导小组长，工会、党办，相关负责人组成的创建领导小组成员，全面负责全院创建工作的组织和计划实施。领导小组成员经常组织对医院的创建工作进行检查、督促、指导，使全院创建工作顺利进行，并取得一定成效。
二.坚强的领导班子，促进医院和谐发展
在贯彻党的十九大精神。医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，制定院部议事制度，并作医院重大问题和工作集体讨论决定，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，确实提升了医院工作的透明度。领导班子的团结，使全院职工工作团结一致，形成了良好的和谐氛围。全院职工以病人为中心为单位事业的发展奠定了基础。
三.政治思想建设是发展的保证
医院制定了政治思想教育计划。充分利用时间主动组织全院职工进行政治思想教育。实行务实尊纪守法、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度，做到党员干部以加强党性、党风、党纪和党员的医务教育，对其他同志加强医德医风执业道德教育。以病人为中心，一切为病人服务的宗旨教育，加强社会公德和职业道德建设，大力提倡文明服务，礼貌待人，关心集体，敬业爱岗，奉献社会的崇高思想。
四.加强医德医风建设强化监督
医院医德医风建设直接关系到病人的康复和医院事业的发展。因此，医院年初制定政治思想、医德医风教育计划，并根据计划定期召开会议。在医院设立意见本和意见箱，广泛听取病人对医院的服务态度，服务质量的意见，定期对本院病人进行满意度调查，调查结果为98%.全年全院没有因服务态度不好，服务质量差收到意见和投诉。相反收到锦旗32面，表扬信23 封。
1、开展诚信服务
诚信是做人的基础，诚信是立业之本，多年来医院始终把取信于民放在首位，把健康所系，性命相托时时记在心中，而且体现在工作所有环节。
在医疗工作中手术，首先保证服务质量，设备、耗材、试剂、药品方面使用合格产品，保证医疗安全，承诺践诺，同时与保定市无齐生物试剂技术有限公司、河北省益康源医药经营有限公司、河北省紫薇山制药有限责任公司、河北益民医药有限公司、保定市鑫洲商贸有限公司等25家签订了共同抵制医药购销领域商业贿赂诚信承诺书。
2、向社会进行服务承诺：1)、努力改善就医环境，优化就医流程，方便患者就医。窗口排队时间不超过8分钟，免费提供导诊、开水、轮椅、担架等。2)、全院推行以病人为中心，以人为本的人性化服务理念。服务过程使用文明用语，禁用服务忌语。3)、严格执行物价部门制定的收费标准，收费项目价格公开。每日发放住院费用清单，杜绝乱收费现象发生。4)、给病人合理检查、合理用药、因病施治。禁止以任何方式接受患者钱物及宴请，杜绝接受各种形式的商业贿赂及宴请，杜绝接受各种形式的商业贿赂及以医谋私行为的发生。5)、持续提高医疗护理质量，严格遵守医护工作制度和技术操作常规，急诊病人设绿色通道，抢救及时到位。6)、各项检查结果及时报告，新农合病人出院出具相关报销手续。还在医院大厅显著位置提供了举报箱、意见箱。开通举报电话。
五.开展活动促创建
在医院领导和全院职工的共同努力下，开展庆祝医师节、5.12护士节，举行演讲比赛，拔河比赛，趣味运动会、病历竞赛，护理留置针竞赛，康复惠民日、糖尿病日、制作医院文化墙，连廊文化，医院画册、组织学习社会主义核心价值观，悬挂学习十九大精神条幅，组织元旦联欢，组织行为规范培训，阳光心态培训，进行6S精益管理等等，有效促进了医院事业的发展。
行为规范培训是营造和谐医院文化的最好措施，在提高员工个人素质的同时，增强了员工的职业道德感，让员工意识到不仅要忠诚医院，还要忠诚自己的职业。每年进行《员工手册》培训，通过基础规范、个人形象规范、日常行为规范、沟通礼仪等六个方面的培训，为实现员工职业化管理提供了很好的平台与指引。
《1》加强行为规范推广，打造学习型医院。医院从2009年推行《行为规范》培训，从新入职人员开始。而行为规范的推广不仅仅是一两堂培训课，而是员工从行为举止到精神面貌的转变，推广行为规范需要时时刻刻在工作中的每个细节中落实。按时上下班、随时保持工作环境干净整洁、着装庄重大方、语言文雅都是行为规范的具体表现。推广行为规范只是一种文化营造的手段和措施，在这个过程中，逐渐促进员工去不断学习才是关键，从而打造学习型组织，让每一个科室都成为学习能力强、工作经验丰富的学习型团队。
《2》、培养良好的工作习惯，加强自我修养。通过培训学习，来不断地提高员工的创新思维与服务意识，加强上级与下级、同事与同事之间的有效沟通。让每一位员工都会在这样的一种轻松活泼的工作环境中激励自己，提升自己，从而融入到这样的医院文化。医院把行为规范的各项要求，培养成员工的习惯，至始至终地贯彻落实。注重个人形象，从着装、仪容仪表。要求员工在工作岗位着装整齐，工作服、胸卡佩戴整齐，护士淡妆上岗。
《3》、将行为规范纳入绩效考核内容，将各级各类人员行为规范上墙悬挂，抬头可见，让大家时刻自省。全院培训，定期检查监督，出版涵盖员工语言、行为等规范及院徽、院歌的《员工手册》、员工奖惩细则、全院培训，人手一册，对每个新入职人员行为规范是培训第一课。
《4》、5.12护士节组织护理服务执行评比、到广场进行健康扶贫大型义诊，组织党员到红区接受红色为教育，与平谷区医院进行技术协作。创建平安医院、无烟医院、成立胸痛中心、脑卒中中心。
《5》定州驾校考区“最美护士”，望都县医院 透析室护士王亚宁、神经内科护士张峰正在定州驾校考场大厅排队等候驾驶员科三的考试的时候，抢救心梗病人。在病人需要的时候用自己掌握的医学知识和技能把病人从死亡线上拉回来，她们用尽全身的力气，手肿了，跪着的双腿站不起来了，口麻木了，科三考试她们已无暇顾及，定州驾校考区称“望都县医院王亚宁、张锋最美护士”。两名护士的行为诠释了医务人员的世界观，人生观、价值观，在全院倡议向二人学习并给予奖励。
《6》举全院之力抢救子宫破裂大出血病人，2月21日6时一患者入院即上手术台，手术台上心脏停跳，复苏后开腹手术。大出血，弥漫性血管内凝血。妇产科全体、手术室全体、全院科主任护士长参与抢救8小时，术中输液输血达2万毫升，在医院维持抢救2天1夜保住生命。创造了生命的奇迹。
六.面向基层为民办实事。
医院坚持以人为本，为人民服务的宗旨。利用科普活动周和世界肝病日等活动，17次上街下乡义务咨询服务，有2500余人接受各种咨询，发放宣传资料5700份，为240名小学生进行牙齿体检和口腔保健讲座。每月到敬老院巡诊，群众对医院的信任度。
医院扎实的工作得到上级领导认可，2018年被评为省级三八红旗集体，市级文明单位。上半年收到患者锦旗22面，表扬信17份。
医院创建工作虽然取得了一些成绩。离不开局领导指导，决心在以后日子里认真执行局县的工作要求，把医院的创建工作做的更好。
