说好免费修眉进门花了1800元
项目做到一半开始推销消费者已向工商部门反映情况
昨天市民吴女士反映,在新中关一家形象设计中心被员工以免费修眉为由带到店内强制消费了1800元做美容项目。北京晨报记者发现,该店的经营范围并不包括美容修眉等,只有形象设计等。目前,吴女士已经向工商部门反映。
免费修眉做一半就推销
吴女士告诉记者,上周在新中关逛街的时候,被一名女孩拦了下来,让她帮忙到店内体验一下修眉的项目。“她说自己是在实习,如果不能完成任务,就要被店里开除了。我想着反正修眉也不要钱,就去看看,算是帮她一个忙”。吴女士跟随女孩到了六层的一个美容会所。“门口就写着四个字‘悦己靓颜’,没有其他的信息。我进去之后,就看见几张美容床。还有几名和我一样被拉来的顾客,正在被工作人员围着推销产品”
她说,很快就有一名自称是形象顾问的人来给她设计眉型。“她很快就开始给我把一侧的眉毛修了,修完之后开始向我推销其他的产品。”吴女士十分气愤地说,对方不管她的态度,一直不断地推销各种项目。“有处理黑头、美容甚至还有文眉。这些都是我不需要的,虽然我几次拒绝,但是她就跟没听见似的,一直说”。
不花钱做项目就不让走
这让吴女士很不悦。“我几次和她说,先把我的眉毛修理好,再谈别的。但是,她却要挟我,不做其他项目,就不继续给我修眉,而且不让我离开店”。吴女士最终只能妥协,做了一个文眉的项目。“项目的标价是3800元,我和他们砍价,最后才定了1800元。”吴女士说,在文眉前,店内甚至没有消毒,让她十分担忧。“这种强制消费,让我难以接受”。
昨天,记者来到该店,发现门口的确有多名员工在用免费设计眉型揽客。店内也有不少顾客。记者上前询问吴女士遇到的情况,店内的员工均称不清楚,随后便无人搭理记者。通过北京市企业信用信息网,记者看到,该店的经营范围是:筹备策划组织晚会、产品设计、企业策划、技术指导等,并不包括美容的相关服务。
“我已经和其他消费者将这个店的情况向工商部门反映了。希望他们能够将这个店的情况查清楚,还我们一个公道。”吴女士说。记者张静雅