在餐厅用餐经常遇到这样的情况：当消费者要求开发票时，收银员往往告知，打折了就不能开发票或不开发票可以赠送礼物。对这种情况，很多人已经习以为常。那么，这种行为合法吗?
5月初的一天晚上，石家庄的李女士与朋友在市区某餐厅用餐，吃饭时大家聊得很开心，但结账索要发票时就不太愉快了。
李女士告诉记者：“吃饭的时候，服务员告诉我们，当天店里有活动，可以打9折。吃完饭结账时，我们要求店家开发票，可店家却说，打了折不能开发票，如果需要开发票，就要支付相应的税点。”李女士回忆说，那顿饭大概花了500多元，确实是打折后的价格，但她认为，打折与开发票是两码事，不应成为商家不开发票的借口。
记者在一家餐厅看到，前台的工作人员对要求开发票的顾客说，不开发票就可以赠送饮料或者礼品后，顾客拿着礼品走了，没再提开发票的事。记者注意到，如果顾客没有开发票的要求，对方既不会提醒开发票，也不会主动提出赠送饮料，只有当顾客坚持要开发票时，对方才会开。
记者了解到，像李女士遭遇的这类事情并不少见。正在就餐的郭女士告诉记者，他们出去吃饭时都会索要发票，可有些餐厅为了不给发票，找来各种借口，有的说发票用完了，过几天再来取，有的说打折不给发票，还有的就是说打印机坏了，票打不出来，有的是给顾客的餐费抹去个零头或是用赠送饮料、小礼品的方式来抵消发票，还有的则是以打折、团购等优惠活动为由，拒绝开发票。
那么，商家以各种理由不开发票的行为合理吗?就此，记者咨询了河北冀华律师事务所王军立律师。
王律师表示，依据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条、第二十条规定，商家对外发生经营业务收取款项，应当向付款方开具发票，消费者在支付消费款项时，有权向经营者索要发票。发票是消费者保护自己权利的凭证，商家拒绝给消费者开具发票的行为违反了消费者权益保护法和发票管理办法，同时商家的行为可能涉嫌偷税漏税。
团购、打折是商家进行产品销售的一种促销手段，是以营利为目的的，而且不论商家获利与否，都不应当作为拒开发票的理由。另外，如果消费者放弃索要发票，事后若发生纠纷，消费者在维权的过程中会遭遇障碍，自身权益得不到有效保障。
消费者在网站团购代金券，款项支付给了网站，但网站在收取一定比例的费用后会将钱款支付给商家。因此，商家为消费者开具发票的义务没有改变，任何商家不得以团购、打折等借口拒开发票，消费者有权要求商家开具实际消费金额的发票，商家拒开发票的行为是违法的。商家发生拒开发票行为后，消费者可以拨打12366进行投诉，也可以向当地税务部门直接投诉。
