“我是宏泰小区居民,近段儿时间在城区公共场所发现无线WiFi有信号但连接不上现象,希望向相关部门反映反映,解决解决这个问题”。“好,针对你反映的问题,我们将会及时了解情况,向有关部门进行交办,尽快给你答复”。这是3月26日上午10点,正在邯郸市肥乡区广安人大代表联络站“坐班”的肥乡区中心医院外一科主任、肥乡区市级人大代表张迎军接待群众的一幕。
为密切人大代表与人民群众之间的联系,践行“人民选我当代表,我当代表为人民”的履职宗旨,今年3月份,邯郸市肥乡区人大常委会利用人大代表之家和人大代表联络站履职平台,创新代表履职“新方式”,在全区各人大代表之家和人大代表联络站开展了人大代表“坐班日、值班周”活动,确定每周一、周三、周五(工作日)有一名市、区和乡三级人大代表分别进家(站)“坐班”,接待群众,倾听民声,并将本周作为坐班代表“值班周”,做好选民和群众反映问题处理工作。对于选民和群众反映一般较为简单的民生公共事项,由人大代表之家和人大代表联络站联络员通过“人大代表之家(站)转交事项办理网络管理体系”,以电话或者转办卡形式及时转交相关部门办理,并跟踪督办;对于选民和群众普遍关注度较高的民生公共事项,由人大代表以建议、意见形式提出,由区人大常委会相关工作机构向部门进行交办,实现了人大代表联系选民、服务群众“零距离”。
全区各人大代表之家和人大代表联络站推行代表坐班值班制以来,接待群众 150余人次,收集问题建议30余件,经梳理后向相关部门交办15件。目前已有“公共场所无线WiFi连接”、“城中学校门口上学放学交通拥堵”等8个问题得到有效解决和答复。人大代表之家(站)作为人大代表闭会期间重要的履职平台,从开始运行,就担负起了新时代人大代表畅通党和政府同人民群众的联系桥梁纽带重要作用。目前,在肥乡区“有问题,找代表”正在成为广大群众的“新时尚”。