威县人民法院注重创新司法服务方式,积极实行司法便民“零距离”,真正把司法为民、便民、利民的各项措施落到了实处,实现了服务群众“无缝隙”。
一是“零距离”接访。坚持院长接待日制度,院领导每天轮流接访,做到件件有登记、件件有处理、件件有结论、件件有答复。针对一些老弱病残和居住偏远等立案不便的群众,开通立案“绿色通道”,实行电话预约立案和上门立案服务,及时、高效的维护群众诉权。
二是“零距离”开庭。为进一步扩大庭审效果,切实为群众诉讼带来便利,要求各业务庭积极开展巡回审判活动,将庭审开在田间地头、农户家中,并在乡村设置了固定巡回审判点,使庭审更加贴近群众,更加便于群众。
三是“零距离”普法。每月组织一次集中普法活动,经常性的开展进校园、进乡村、进机关、进企业普法活动,有针对性的制作法律知识展牌和宣传单,为群众解答法律疑惑,引导群众正确诉讼和维护自身合法权益,提高群众知法、懂法、守法意识。
四是“零距离”沟通。积极开展诉前调解活动,和乡镇司法所、村委会、人民调解组织建立诉前矛盾排查化解机制,使小矛盾不出村、大矛盾不出乡。通过信息简报、司法建议、调研座谈等多种形式加强与与相关部门的沟通交流,对社会影响大的案件主动向党委汇报,主动接受人大监督,主动与相关单位沟通,更好地发挥司法保障与服务职能。