蔚县人民检察院在控申工作中，始终坚持“执法为民，为民办实事”的工作理念，热心服务群众，注重法律效果与社会效果相统一，塑造检察机关良好形象。今年以来，我院把群众是否满意作为做好接访工作的最高标准，打破过去常规的接访方法，群众实行点名接待。
“点名接访制”即将该院领导班子和各科室负责人的姓名，负责的主要工作任务及职责公布在墙上，将受案范围、立案标准、工作流程公布上墙，来访人员可以根据以上情况，实行点名接访。对来访人员反映的问题，被点名的负责人与控申干警一同接访、答复，当即进行妥善处理，并负责到底。来访群众选择自己信任的检察官接访，打消了其顾虑，从而拉近了与群众的距离，更有效的解决问题。
今年以来，我院先后受理控告举报线索5件，点名接访3人次，有效地化解了社会矛盾，收到了良好的社会效果。
(通讯员 蔚县人民检察院 冯玉欣)
