11月15日，南关派出所民警接到了来自三名少年的报警电话，三名少年报警称，在金棕榈门前有个老人，迷失了方向，找不到家了。接到报警电话后，民警立即出警，经过与老人和三名好心少年核实后，民警得知，原来老人出来遛弯不记得回家的道，在山海关金棕榈电影院门前非常无措，三名少年正好经过这里，看到老人非常着急，便上去询问老人发生了什么事情，询问得知原来老人迷路了，老找不到自己回家时候的地标性建筑电视台了，三名少年便报了警。得知情况，鉴于天气比较寒冷，民警决定开车送老人回家，民警将老人送到电视台附近后，通过老人指路，找到了老人的家。但是回到家后发现老人老伴并不在家，民警不放心，询问老人有没有常去的地方或者熟悉的人，老人就说把她送到门口经常剪头的理发店里，老人与理发店老板非常熟悉，随后，民警将老人送至剪发店，并向理发店老板说明了情况，民警才安心离开。
民警在这里特别提示：上年岁老人记忆力减退容易走失，家人一定要放老人兜里放一张老人的联系卡 以方便老人走丢后联系家人，不要让空巢老人迷失回家的路。
