5月15日晚10点，山海关公安分局南关派出所正在值班的民警接到群众报警电话，电话里说有一名女子在莲花湖公园跳湖自杀，现在已经跳下去了。接到报警后，南关派出所教导员唐连生立即带领民警王惠民、张春立、王越出警。
民警们在赶往现场的路上紧急通知了120急救。到达莲花湖公园后，发现几名热心群众正在用绳子和竹竿救跳湖女子。于是，民警们迅速上前参与救人。一边大声告诉跳湖女子不要慌张抓紧绳子一边喊着号子齐心协力将其往岸上拉。经过大家的努力很快便将跳湖女子救上了岸。女子上岸时全身湿透，午夜的凉风吹得她瑟瑟发抖。民警同志将自己身穿的衣服脱下给她披上，热心的群众也从路边商店接来热水递给她御寒。120急救也火速到达了现场，民警与群众共同将该女子抬上担架送上救护车，拉往医院进行检查。民警从报警群众张某和李某处了解到，当晚他二人在莲花湖公园聊天，晚上9点半左右突然看见一名女子从他们身旁走过，直奔向公园湖边。没过一会儿就听见扑通一声，女子就不见了。二人马上意识到该女子跳湖了。于是，赶紧报警，紧接着找到公园管理处的值班人员。管理处值班人员立即拿着绳子和竹竿到湖边救跳湖女子，所幸该女子通过警民的努力救了上岸。民警对两位热心群众见义勇为的行为进行了肯定和表扬。
事后进一步了解得知，跳湖女子王某某，36岁，家住辽宁省。通过公安信息查询得到跳湖女子家属的联系方式，并告知其事情经过及医院地址。家属到达医院后，不断感谢民警同志和出手相救的好心人。据家属称跳湖女子有精神障碍，因为疏于看护她才离家出走，造成了这样严重的后果。
