机关作风整顿要聚焦突出问题，精准发力。日前，河北省信访局围绕破除机关干部中存在的不良习气，谋划机关作风整顿的思路和措施，确定实施“五个工程”，激发内生动力，严明工作纪律，努力提升信访工作水平。
经过认真梳理、剖析，河北省信访局列出干部队伍在“为官不为”“为官乱为”方面的各种具体表现，概括为四种习气，即能力不足“不能为”，学习动力不足、创新意愿不强，个别干部“暮气沉沉”;缺乏动力“不想为”，干工作被动应付、甘于平庸，个别干部“惰气十足”;逃避担当“不敢为”，随波逐流、明哲保身，个别干部“弱里弱气”;不守规矩“乱作为”，我行我素、自由散漫，个别干部做事随意。
针对四种不良习气，该局提出实施“五个工程”，努力调出夙兴夜寐、激情工作，马上就办、办就办好的精神状态，树牢规矩、纪律意识和法治思维。实施“能力素质提升工程”，以创建学习型机关为目标，局理论中心组和各支部认真组织学习，每个干部都要制定学习计划、建立学习笔记，把讲学习作为修身立德之本。实施“信访基础业务提升工程”，明确细化基础业务工作标准，要求信访受理做到审查严格、处理准确，信息录入做到应录尽录、准确完整，转送交办做到方式得当、办理及时，督查督办做到责任落实、处理妥善，结案审核做到程序合法、要件齐全。实施“纪律作风提升和群众监督评议工程”，全面加强党的领导和党风廉政建设，严格“六项纪律”，大力推进信访事项办理群众满意度评价工作。实施“信访改革亮点工程”，完善进京“非访”处置机制，对进京重复“非访”进行专项治理;积极研究探索群众工作统揽信访工作新机制，推进领导干部接访、约访、下访、包案督访常态化。实施“抓落实工程”，实行目标考核和管理机制，推行目标绩效管理，定期晾出学习单、纪律单、成绩单、瑕疵单。
为扎实推进“五个工程”，确保作风整顿取得实效，省信访局坚持领导带头，明确局务会是抓好作风整顿的责任主体，局主要领导是第一责任人，要求各位局领导和处室主要负责人，不仅要抓动员、抓落实，还要立标杆、作表率，带头进行作风整顿，努力成为优良作风的示范者;加强督促检查，由局作风整顿办公室全程督导各支部活动开展情况，总结推广整顿经验，督促解决存在问题。
