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如果你是“双11”的“拥趸”，今年你再购物时会有很多不一样的感觉。在消费升级的背景下，“双11”正从供给侧发力，将呈现出新的变化。
体验“未来购物”场景
“双11”期间，天猫将推出全球首个虚拟现实（VR）购物商场——Buy＋频道，预计近千万消费者将直接参与体验。“剁手族”只需移动视线，即可完成逛店、下单、支付的购物全过程，并身临其境感受海外真实购物场景。如“乘坐”地铁浏览东京台场彩虹桥、摩天轮；驾驶1965年古董车“游览”纽约时代广场，体验包场VIP购物等。
消费与娱乐也将完全模糊化。自2015年“双11”第一次引入晚会后，今年“双11”天猫平台将把晚会形式进行到底。继冯小刚之后，在美国有“超级碗之王”的金牌节目制作人大卫·希尔将担纲今年晚会的总导演。“双11”购物季期间，陆续将有超过600个国际品牌参加官方直播，其中还有100多位娱乐明星、50位体育明星和300位网红达人将在直播中与消费者互动。
有业内人士表示，通过晚会、直播等形式，将注入更多与老百姓之间的文化认同和情感勾连。一些科技手段的应用，也有望能为未来铺路，但从目前看，如VR购物，仍有三方面因素影响发展：从消费端看，VR头盔普及率太低；从供给端看，一个三维产品的制作成本在百元左右，量还不够大，商家积极性还有待培育；从平台看，生态链也没有完全搭建好，目前还在体验阶段。
打通线上线下
越来越多的人发现，线下的价格与线上差距在缩小，电商时代的红利正慢慢褪去，人们的购物慢慢变成了线上线下同步进行的融合消费。
据介绍，“双11”天猫平台有100万商家线上线下打通。而包括阿里、京东等电商平台也在不断进行线下体验店的布局。线上与线下的融合，给了很多传统零售商信心。
业内人士分析认为，这是在全社会消费升级的背景下碰撞出的融合，它将改变消费习惯和消费模式、重塑消费流程，催生跨区跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态兴起。阿里巴巴董事局主席马云更是判断，“电子商务”的概念很快会被淘汰，将出现线上线下、现代物流结合在一起的新零售。
海外社交账号参与
前两天，英国第二大超市“Sainsbury＇s”在其社交网络账号下，公开进行了“双11”的宣传。随后，瑞典空气净化器品牌Blueair、西班牙年轻品牌Oysho、美国喜达屋集团等一众海外品牌，都在其官方账号上刮起了“双11”旋风。
海购也是今年“双11”的重要促销主体。在今年的“双11”购物季，亚马逊Prime会员登陆中国，洋码头推出“闺蜜百人团”大促活动，不少跨境电商也都在把握这个与“黑色星期五”时间点几乎重合的巨大商机。
可以说，“双11”是商家观察消费趋势的窗口。财富品质研究院院长周婷说，从以前只购买高端奢侈品到如今生活必需品成为购物“标配”，从以前的“品牌消费”到如今的“品质消费”，“海淘”热点的变迁，折射出国人购物偏好的变迁，符合中国消费升级的趋势。
（据新华社上海11月8日电）
责编：小檀 |
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