为提升矛盾纠纷多元化解效果,进一步发挥先行调解的作用,打造高素质调解员队伍,7月30日,遵化法院组织召开“同堂调解培训 赋能多元解纷”研讨交流活动。立案庭庭长、立案窗口干警、部分驻院调解员参加活动。
活动中,王凤波庭长围绕审前调解流程、人民调解平台操作、调解卷宗规范等内容对调解员展开培训。随后干警与调解员们围绕婚姻家庭纠纷、物业纠纷、邻里纠纷等案件展开交流,分享如何有效倾听当事人诉求、化解对立情绪、寻找利益平衡点等经验技巧。同时,针对调解员的具体案件疑问现场解答,并就如何加强与调解员的协作配合进行了深入讨论。
未来,遵化法院将持续开展对人民调解员常态化、精准化、专业化培训,不断提高人民调解员在新形势下化解矛盾纠纷的能力和水平,为群众提供更加高效、便捷的司法服务。