为积极落实最高人民法院、司法部、中华全国律师协会联合印发的《民事起诉状、答辩状示范文本(试行)》要求,真正把便民、利民的诉讼服务送到群众身边,大杖子人民法庭结合辖区实际,采取多种接地气的措施,大力推广应用要素式起诉状、答辩状(简称“两状”)示范文本。今年以来,法庭已引导当事人使用“两状”文本立案数占比达90%以上,有效减轻了群众诉累,提升了诉讼效率与体验。
一是“点”上贴心服务,导诉指导面对面。在法庭立案窗口,安排经验丰富、耐心细致的干警担任“两状”引导员,一对一、手把手的帮助第一次打官司的村民或者需要的老人进行填写指导。对于有条件使用智能设备的群众,积极引导其使用上级法院开发的线上“要素式诉状辅助生成”工具。
二是“线”上主动延伸,普法宣传进家门。法庭干警主动走出大门,深入辖区村委会、社区活动中心、田间地头、集市商铺,将“两状”的好处送到群众家门口。通过现场讲解、以案说法等形式,用乡亲们听得懂的“大白话”解释使用示范文本省时、省力、省钱的好处。
三是“面”上营造氛围,线上线下齐发力。在法庭大厅,专门设置了“两状”示范文本展示区,摆放着填写好的标准样本和空白文本,当事人随时可以参考、取用。同时将“两状”示范文本的电子版生成清晰易扫的二维码,张贴在法庭公告位置,用手机“扫一扫”,就能轻松下载保存,随时随地查看学习。
下一步,大杖子人民法庭将继续把推广“两状”示范文本作为司法为民的重要抓手,让“两状”示范文本在基层落地生根、开花结果,真正打通司法便民的“最后一公里”。