一面鲜红的锦旗，映照着辖区居民李大爷真诚的笑脸。近日，李大爷专程来到平山县公安局南甸派出所，连声道谢并送上锦旗。“谢谢!孩子户口办下来了，我心里这块大石头总算落地了!”
这面锦旗背后，是困扰李大爷家庭两年多的落户问题。2025年6月11日，李大爷来到南甸派出所户籍室求助，因特殊原因，孙子出生两年多一直未能办理户口登记，相关权益保障面临困境。
了解这一情况后，南甸派出所立即联合户政部门开展工作，多次走访相关人员，梳理落户所需材料，期间，民警辗转定州、石家庄等地进行核实。经过24天的不懈努力，一份完整的落户申请材料终于形成。
7月4日，南甸派出所顺利为李大爷的孙子办理了户口登记手续。至此，困扰这个家庭两年多的落户难题得到圆满解决。
锦旗上，“为民解忧 热情服务”八个大字熠熠生辉。它无声地诉说着群众的认可，也生动诠释着人民警察为人民的赤诚初心。
