近日从唐山市人大常委会获悉，新修改的《唐山市邮政条例》经省十四届人大常委会第十五次会议审查批准，将于公布之日起施行。据介绍，此次修改增加了绿色低碳、协同共享等内容，旨在为推动当地邮政快递业高质量发展提供法治保障。
随着邮政快递业快速发展，快递包装带来的污染和浪费问题越来越受到人们关注。条例将绿色低碳发展写入总则，要求邮政快递企业坚持绿色发展理念，推进快递包装绿色化、减量化、可循环，鼓励使用可降解、可重复利用的环保包装材料，保护生态环境。
农村物流是连接城乡生产和消费的重要纽带。近年来，唐山市不断推动农村寄递物流基础设施建设，探索开展快递企业“城乡共配、统仓共配”合作模式。为进一步满足农村群众生产生活需要，条例明确邮政快递企业应当加强协同发展，整合共享资源，发展共同配送，创新末端服务方式，构建城乡一体化高效配送体系。
为进一步保障消费者合法权益，条例还明确，快递企业未经用户同意，不得代为确认收到快件或者将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。对于用户投诉，快递企业应当及时处理并在七日内予以答复。
