为进一步提升司法便民服务水平，做好示范文本推广工作，切实减轻当事人诉累，安国市人民法院通过“市场普法+答疑解忧”相结合的方式，不断为当事人提供优质、精准、高效的司法服务。
市场普法零距离
5月7日，安国市人民法院诉讼服务中心干警走进安国市药材市场开展“要素式”起诉状、答辩状示范文本应用宣传活动，用接地气的方式让法律知识走进群众心间。
“叔叔、阿姨，这是我们法院制作的示范文本应用指南，比方说买卖合同纠纷案件，直接勾选这些就可以……”活动现场，干警们化身“普法宣传员”，通过发放宣传册、现场咨询等方式，用通俗易懂的语言向群众讲解要素式起诉状、答辩状示范文本的使用方法及优势。对群众提出的法律问题现场答疑解惑，针对群众们不熟悉法律程序、填写诉状遇到的困难，干警们现场指导，耐心告知群众如何根据自身案件情况准确填写相关信息，让群众切实感受到司法的便捷与温暖。
“我们平时没时间去了解这些知识，现在才知道原来直接在起诉状上画对勾就可以”“有了你们的专业解答，我这心里更有底了。”此次活动得到了大家的广泛好评，也让法治在市场上生根发芽。
诉服大厅解民忧
清晨，诉讼服务中心刚刚开始一天的忙碌，68岁的宋大爷焦急的走进了法院，他攥着皱巴巴的诉状，在门口手足无措。导诉员立刻迎上去：“大爷，您有什么诉求?我来帮您” 他扶着老人在等候区坐下，蹲下身子轻声询问。原来，宋大爷早些年借出去一笔钱，到现在都没有要回来，无奈之下想要起诉维权，可他一辈子与土地打交道，对法律程序一窍不通，满心焦急却不知从何下手。
导诉员从最基础的诉讼流程讲起，把专业术语换成通俗易懂的话语：“大爷，您这诉状里得写清楚，对方是什么时候借的，借款原因是什么，具体借了多少钱，还剩多少钱没还。” 导诉员一边耐心解释，一边取出纸笔，详细示范诉状的填写方法，对重要内容加以着重标注，并将所需材料清单逐一向老人说明。最后，导诉员贴心地将写着注意事项的便签纸递给宋大爷：“您回家按这个准备，有问题随时给我们打电话。”宋大爷紧紧握住导诉员的手表示感谢：“小伙子，太谢谢你了，不然我都不知道该咋办!”“没关系，这是我们应该做的!”
示范文本采用表格化、要素式、可勾选的方式，让当事人看得明白、用得方便。下一步，安国市人民法院将始终坚持“如我在诉”的理念，持续延伸司法服务，始终以群众需求为导向，加大“要素式”起诉状、答辩状示范文本的宣传推广力度，让法律条文变成百姓“听得懂、用得上”的护身符，切实让群众“零距离”感受司法力量。
