民生实事涉及千家万户，关乎百姓福祉，一头连着群众的“衣食冷暖”，一头连着人大代表的履职担当。灵寿县人大常委会坚持把民生实事项目监督作为践行全过程人民民主的实践载体，把精准监督、闭环监督作为重要抓手，划阶段、分环节，推动人大“监督效能”转化为“工作动能”，切实让民生实事紧跟“民声”“落地有声”。
一 听民意汇民智，让“民生”紧跟“民声”
以“尊重民意、突出民生”为原则做好事前介入，通过微信小程序、座谈、调研等途径发动人大代表和社会公众线上线下建良言、谋良策。县政府在公开征集、充分酝酿、认真梳理过程中，寻求民意最大公约数，充分尊重和考虑代表建议，对项目可行性、普惠性、实效性开展深入论证;召开民生实事项目协调会，再次征求代表和相关业务部门意见，修改完善后提交政府常务会、县委常委会研究通过，正式确定民生实事备选项目，提交人代会差额票决确定年度民生实事项目，精准对接“群众所想”和“政府所为”，真正做到“民声”决定“民生”，让困扰老百姓的“心事”变成交口称赞的“实事”，着力绘就幸福底色。
二 线上线下双驱联动，让“监督”长出“牙齿”
充分发挥“思想库”“智囊团”作用，通过微信小程序，在五级人大代表和普通群众中，连续多年对县政府民生实事项目实施情况开展满意度调查，征集民生实事办理情况意见建议和备选项目意见建议，为县委、政府决策提供依据。其中，提升全县物业服务水平、图书馆搬迁等项目被票选为民生实事项目。
强化跟踪监督，对民生实事实施项目化管理。明确监督委室、任务流程和预期成效，实时掌握民生实事项目建设情况，针对制约项目进展的突出问题，协调各职能部门在依法依规的前提下，开辟绿色通道、特事特办、容缺办理，为项目推进提供良好环境。
开展联合视察，形成监督合力。每年与政协联合开展民生实事项目专题视察，通过现场“听”、当面“问”、实地“看”的方式，对项目情况、施工质量进行全方位、多角度掌握了解，督促项目单位保质保量按时完成项目。组织召开座谈会，要求进展缓慢项目承办部门主要负责同志现场汇报项目进展，答复代表疑问，剖析存在问题，并立下“军令状”，明确整改措施和完成时限，使县政府及其职能部门树牢责任意识，激发更多热情和干劲，推动更多项目高质量落地见效。
三 “期中考”“期末考”，让“民意”变成“满意”
每年“期中”常委会上听取县政府上半年民生实事项目办理情况报告，督促政府落实进度安排;“期末”常委会上听取县政府年度民生实事项目办理情况报告，并对项目办理情况组织满意度测评，以“票数”体现“态度”，以“年终考”促进“真满意”。
常委会委员对民生实事的办理情况是否满意，测评结果当场公布。列席会议的承办部门负责同志既有压力，也有动力，有力提高承办部门办理民生实事项目的重视程度和积极性。根据满意度测评情况，县人大常委会明确相关委室对满意度较低的民生实事项目进行“回头看”，帮助查找原因、推动整改，切实提高人民群众的幸福感、获得感和满意度。
