4月17日,新乐市杜固镇东曹村村委会内温情涌动,数名群众代表将印有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”“秉公执法暖民心 倾心调解化纠纷”的锦旗交到杜固镇调解员赵增利、默冬至手中,感谢他们高效化解12起矛盾纠纷,让群众切身感受到公平与温暖。
今年以来,杜固镇调解员赵增利、默冬至始终将“群众事无小事”作为行动准则,主动排查化解村民间的各类纠纷。无论是邻里摩擦还是经济争议,他总是第一时间实地走访,通过询问当事人、走访知情人全面掌握矛盾根源,并反复与各方沟通协调。调解中,他既坚持依法依规厘清责任,又善用乡情民约疏导情绪,引导双方换位思考、互谅互让。法官工作站同步提供法律意见,确保调解方案合法可行。正是这种“法理情”融合的务实作风,让多起纠纷当事人主动握手言和。
一面锦旗,一句感谢,传递的不仅是老百姓的感激之情,更是对调解员工作的肯定和鼓励,同时也是一种鞭策。新乐市司法局将继续深入践行新时代“枫桥经验,紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的总要求,充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定方面的“第一道防线”作用,为平安新乐、法治新乐建设作出贡献。