近日，山海关处处洋溢着春日的气息，而在这明媚的阳光下，秦皇岛市公安局山海关分局民辅警，按照分局党委部署要求，用实际行动为群众排忧解难，绘就了一幅幅温暖人心的画面。
巡逻途中遇险情 队员及时处置获赞誉
“警察同志，太谢谢你们了……”近日，特巡警大队队员在巡逻途中及时处置多起事故，每当有紧急情况出现，山海关公安时刻在您身边提供“最暖守护”。
3月20日上午10时许，特巡警大队警力巡逻至古城警务站附近时，突然听到“duang”的碰撞声。循声望去，民警只见一辆私家车和外卖员的电动车相撞，外卖员连人带车摔倒在地。见此情形，巡逻警力立即上前查看情况，只见外卖员表情痛苦，牙齿磕掉半颗，嘴唇有明显外伤。队员们赶忙轻声询问伤者伤情，并迅速拨打120、122电话寻求救助，同时在事故现场及周边设置警示标识，疏导过往车辆和行人。
很快，交警和医护人员随即赶到现场，队员们协助将伤者抬上救助车送往医院进行救治后，才放心离去……
22日下午，某小学路口发生二次事故，由于前方车辆事故，两辆私家车避让不及发生追尾。巡逻队员立即上前查看情况，维护现场秩序，帮助摆放三角牌、疏导路面交通。经询问，双方当事人表示已报保险公司处置，并不住地对队员们的及时救援和帮助表达谢意。
队员随即引导当事双方到路边等候，避免发生继发事故，随后返回继续巡逻。
找准症结融法理 “三所一庭”化纠纷
一个月前，市民张某在古城景区附近停车时，发现有个人一直在车附近绕，“前后绕了好几圈，没多久我就发现车上有划痕……”“没见过这么冤枉人的，溜达两圈，还讹上我了?”李某气愤地说道，双方争吵不休，情急之下双方挥拳相向。
东大街派出所民警赶到后，经过详细询问，了解了事情经过，但双方因诉求相差太大，民警经过多次调解却始终未能成功。
3月21日下午，东大街派出所将该案件导入“三所一庭”机制进行调解。工作人员根据各自职责和分工为双方当事人提出了专业的法律意见和建议，通过释法明理，该起纠纷得到了圆满化解。
这些警事，平淡如常，有事故处置后的有序，有纠纷解决后的安心……每一个故事的背后，都彰显着山海关公安为民服务的职责担当，我们将继续用实际行动让守护有“力度”，让平安有“温度”。
