燕赵人民代表网讯(李强)近日,石家庄市藁城区人民法院通过一站式服务、专业化调解、人性化沟通，成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷，进一步推动交通事故纠纷高效化解，让司法有力度更有温度。
事故发生在 2024年10月5日，65岁的董某驾驶普通正三轮摩托车，与对向骑行电动自行车的 68岁赵某某相撞，致赵某某受伤。藁城区公安局交通管理大队认定董某负事故全部责任。事故发生后，赵某某住院治疗产生各项费用，但其与董某子女多次协商未达成一致，赵某某遂向法院起诉，要求董某赔偿医疗费、护理费等损失。
贾市庄人民法庭受理此案后，工作人员先通过电话了解案件详情。原来，董某是因着急去医院看望亲戚而不慎撞伤赵某某，且家庭经济状况一般，难以承受赵某某提出的赔偿金额。而赵某某无故受伤住院，子女工作繁忙还要兼顾照顾老人，坚决要求董某赔偿。
为妥善化解矛盾，承办法官与特邀调解员采用 “一对一” 调解方式，分别组织双方到法院调解。法官向董某阐释交通事故法定赔偿项目与标准，对赵某某主张的赔偿依据和标准进行详细核算解释。特邀调解员则向赵某某及其子女展示类似案例和法律依据，使其对法院支持的赔偿数额有合理预期。经过耐心调解与反复协商，双方最终就赔偿数额达成一致，签订调解协议并握手言和，案件圆满解决。
“交通事故无小事，一枝一叶总关情”。藁城区人民法院将持续深化“调解优先、调判结合”理念，以专业化、高效化、人性化服务为着力点，提高矛盾纠纷化解效率，增强群众获得感，为构建和谐交通环境、推进社会治理现代化贡献司法力量。
