物业服务涉及千家万户，是关系业主切身利益、群众安居乐业、基层社会治理的民生大事。为推动物业服务行业良性发展，维护社区和谐稳定，9月5日，易县人民政府新闻办公室组织召开涉物业纠纷审判工作新闻发布会。
发布会上，易县法院党组成员、副院长孙春梅通报自2022年以来法院涉物业纠纷审判工作的开展情况，重点围绕案件特点、工作举措以及具体建议等方面进行了相关介绍。同时，易县法院民事审判二庭庭长樊宁、民事审判二庭法官白春辉就媒体记者关心的问题进行了现场解答。新闻发布会由易县县委宣传部新闻宣传股股长孙森主持。
为推进物业服务多元化解、实质化解，易县法院始终坚持人民至上理念，不断发挥司法职能，一是坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动纠纷实质化解。坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，积极融入县域社会治理大局，采用“指导法官+特邀调解员+居民委员会成员”矛盾纠纷化解机制，邀请经验丰富的调解员及居民委员会成员加入调解队伍，深入做好群众工作，充分发挥审判职能作用，化矛盾、解心结，实现案结事了人和的大团圆结局。二是厚植“如我在诉”为民情怀，创新工作体制机制。对于群体性物业纠纷案件，采取“个案判决示例+类案批量化解”的方式审理，引领同类案件化解。坚持统一裁判尺度，通过组织业务学习、统一授课等形式提升干警的业务素养，严格把握裁量基准，杜绝同案不同判。三是加大普法宣传，助推社区基层治理。通过开展巡回审判进社区、举办法律知识讲座、邀请居民旁听物业纠纷庭审等方式，加大物业法律知识宣传教育力度，引导形成和谐稳定的社区关系。四是深化府院联动，形成工作合力。积极联络配合政府职能部门、社区开展多元解纷工作，发挥街道、社区的一线工作优势，为实现有效化解、定分止争奠定坚实基础。依托府院联动机制，召开府院联席会议，致力于实现物业纠纷“化于未发、止于未诉”的社会效果。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，易县法院将继续秉持“司法为民”理念，积极参与基层社会治理，以服务和保障民生为目标，不断丰富工作举措，聚焦人民群众最直接、最迫切需要解决的问题，加大司法服务力度，扩展司法服务广度，彰显司法服务温度，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
