在8月29日召开的石家庄市桥西区第十七届人大常委会第三十次会议上，首次对全区优化营商环境工作情况进行专题询问。
为开展好此次专题询问，桥西区人大常委会作了充分的前期准备工作，找准问题、摸清情况。区人大财经委员会委员和8个视察调研小组、50余名人大代表，采取区街联动的方式，深入到公司企业、商务楼宇、政务服务大厅、区税务局等7个部门开展专题视察调研。通过听取工作汇报、面对面座谈交流、收集整理群众意见建议等方式，掌握第一手资料。在此基础上，归纳汇总、反复论证征集到的问题，最终确定询问的方向和重点，为圆满开展好专题询问打下坚实基础。
专题询问现场，一个个群众关心关注的问题持续提出，桥西区政府及5个相关部门负责人现场“答题”。
“石家庄市优化营商环境领导小组会议强调，要进一步提升政务服务水平，以增强企业获得感为目标，用行政审批‘减法’赢得企业发展‘乘法’。面对桥西片区大、市场主体多现状，我们区是如何落实具体要求，做‘减法’的?”区人大常委会委员殷华理率先提问。
区行政审批局局长张岩回答：“区行政审批局通过资源下沉、服务前移、帮办代办等方式，为企业群众提供线上线下‘一站式’‘零距离’政务服务。一是在政务服务大厅中增设无人值守工作台、自助服务终端等智能设备，实现政务服务事项365天×24小时‘全天候、不打烊’;二是针对我区东西跨度大、街道众多等问题，在大型商圈等人流量大、市场主体密集的场所设立政务服务自助亭，不断延伸政务服务触角。三是积极与科技公司合作，强化银企对接，创新推出了多项便民服务，不断唱响桥西‘云品牌’。”
询问过程中，相关部门负责人直面问题、毫不遮掩，坦诚回答。
“针对今天专题询问提出的问题，区人民政府将高度重视，认真研究办法举措，抓好提升整改和落实。”桥西区副区长马卿表态时说，“下一步，将进一步贯彻落实市委决策部署，始终将优化营商环境作为‘一把手’工程来抓，针对我区产业特点和企业需求，聚焦市场主体反映的突出问题，制定更加具体、更加有针对性的措施，为企业发展创造良好的经营环境。”
专题询问始于“问”，但不止于“答”。在专题询问结束后，桥西区人大常委会将专题询问的问题连同视察调研中发现的问题和意见，及时转交区人民政府办理，确定整改目标和责任时限，并持续跟踪问效，确保取得监督实效，持之以恒推动优化营商环境工作再上新台阶。
