燕赵人民代表网讯(赵成刚 通讯员袁健)近日,新乐市人大常委会组织城乡建设和环境资源委员会全体委员、部分市县乡三级人大代表对小区物业管理服务工作进行了调研。调研组先后到鲜虞社区综合服务站、乐居物业服务有限公司、地税小区、西美公馆小区等地,实地了解情况。随后召开座谈会听取了相关部门负责人工作开展情况报告。会上各级代表就如何提升物业管理水平、解决物业纠纷问题进行了积极发言、建言献策。
调研组在充分肯定了市政府及相关部门工作成效之后,提出意见建议:小区物业服务管理,一头连着民生,与人民群众的生活息息相关;一头连着发展,涉及社会和谐稳定,是一项非常重要的工作。市政府及相关部门一是要牢固树立以人民为中心的发展思想,将强化物业管理作为提升城市管理水平、提升人民群众获得感和满意度的重中之重。二是要坚持问题导向,围绕当前存在的热点焦点难点问题,用真劲、出实招,切实维护好人民群众的切身利益。三是要以创建全国文明城市为契机,多方式、多渠道宣传倡导文明生活新风尚,持之以恒激发人民群众共同维护小区良好形象的“主人翁”意识。四是要不断优化和完善相关管理和培训制度,努力增强物业企业的责任意识和服务意识,有效降低政府的治理成本与公共服务压,持续提升基层社会治理效能和水平。