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上门调解化“薪”结 司法为民暖人心

来源:燕赵人民代表网  2024-8-29 14:43:03

  一直以来,易县法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,秉持司法为民理念,主动延伸司法服务触角,切实为群众排忧纾困,减轻当事人诉累,让司法服务更“接地气”,也更“暖人心”。近日,易县法院诉讼服务中心通过上门调解的方式圆满化解了一起拖欠多年的劳务合同纠纷。

  案情简介

      多年前,王某受佟某的雇佣在某工地打工,工程完工后,却一直未给王某结算工资,王某通过各种途径向佟某索要,但都被佟某以各种理由推脱至今。无奈之下,王某一纸诉状将佟某诉至法院。

  通过认真查阅案卷资料,诉讼服务中心的工作人员认为该案案情简单、涉案金额不大,适合通过调解方式解决,便立即电话联系了被告佟某,征求意见。电话那头的佟某一开始还有些抵触情绪,言辞中充满了不耐和辩解,但工作人员不卑不亢,以平和而坚定的语气向其阐明了以调解方式解决矛盾纠纷的优点,并为其析以利弊,从人情关系到法律规定,再从责任担当讲到诚信为本,在调解员入情入理的规劝下,最终赢得了佟某的理解与尊重,同意进行调解。

  可调解员在联系原告王某时却发生了意外,王某的电话号码经多次拨打始终无法接通,但调解员一直没有放弃联系,终于在一天傍晚联系上了王某,原来王某居住在涞源县一个偏远村落,地处山区,网络信号不太好。调解员把案件目前的具体情况给王某介绍了一下,听完调解员的话,王某表示愿意调解,但自己脚受伤了,子女们也没在身边,自己一个人不方便出门,无法来法院参加调解。当调解员提到可以利用网上调解时,王某又犯了愁,说自己不会上网。

  考虑到王某的现实情况,为了减轻王某的诉累,确保司法服务的便捷高效,调解员毅然决定上门开展调解,将“调解室”搬到当事人家中。历经数小时的山路颠簸,调解员们带着沉甸甸的调解资料,终于抵达了王某家。那一刻,王某的眼眶中满含泪花,他未曾料到,自己的一件小事竟能引来法院如此深切的关怀与行动,在王某家中,通过网上调解,干警们成功促成了王某与佟某的面对面沟通,双方最终达成了满意的调解协议。至此,这起跨越时空与距离的劳务纠纷得到了圆满解决。

  上门调解,迈出去的是脚步,带回来的是民心,俯下去的是身板,树起来的是信任。案件虽小,却是人民法院司法为民的生动实践,是坚持“将调解贯穿案件始终”的理念的日常工作缩影。易县人民法院将继续坚持以人民为中心,践行司法为民宗旨,用心用情用力办好每一起案件,认真回复人民群众的每一个期待,让人民群众切实感受到司法的公正与温暖。

责编:李宏鹏
 
 
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