正定县新城铺镇合家庄，是一个有着两千多人口的村子。该村素来依靠耕种、养殖致富。从2023年起，村里积极响应国家号召，大力搞水网改造，这本是一件利民惠民的事，不成想却因为没有充分沟通而引发邻里纠纷。
这天，水网改造工程队正在按照以往工作流程给村民刘某在村外的养猪场改造通水管道。村民张某等人以施工给村民麦田造成损害为由，阻挠施工，将钩机扣下，工程被迫停止。
为此，刘某和张某一方产生矛盾。后虽经村委会出面调解，张某将钩机归还，可工程无法继续进行。这直接造成刘某的养猪场没有自来水供应。无奈，刘某只好用车从家里往猪场拉水喂猪。这期间，村里、乡里来人多次调解，都没有成功，问题一直拖延至今。刘某气愤之余，到处控诉张某等人欺人太甚。
正定县人民法院新城铺镇法官工作站特邀调解员颜贵锁收到上述矛盾纠纷初始，也感到颇为棘手。调解过程中，张某还放出话来：损失不赔偿，换个地方施工也不行!
经过向多方了解情况，事情的来龙去脉逐渐清晰：水网改造工程，是国家施行的一项惠民工程，老百姓不用出钱。工程施工前，没有人和张某一方进行过任何沟通。施工过程中也的确给张某的麦田造成损失。但刘某认为这损失不应该由自己承担。
颜贵锁一下子找到了处理方案。他赶紧和水网改造主管部门取得联系：“从工作方法上讲，这事应该提前和张某一方沟通，制定完善的施工方案;从法律层面上讲，施工队的行为应由水网改造部门负责，现因工作方法不当给农户带来损失，主管部门承担法律责任也是有依据的。”经过颜贵锁“四两拨千斤”的解说，水网改造主管部门承认应该承担责任，最终同意赔偿3000元。事后，颜贵锁在现场监督施工完成，上述纠纷最终得以圆满解决。
