燕赵人民代表网讯(李强)“赵大爷,这是我们准备的便民服务卡。上面有我们的联系方式,您有事要找我的话,记得打上面的电话。”8月16日,定州市高蓬镇的志愿者们在对辖区“一老一小”走访入户,向他们介绍并在家中张贴“便民服务卡”。
为进一步推动关爱服务提质增效,方便孤寡老人、困难老人等特殊人群,让服务工作“心贴心”,高蓬镇各村(社区)积极落实网格化服务活动部署,以孤寡老人、残疾人和困难家庭等服务对象为重点,挨家挨户将便民服务卡全部送到手中。
便民服务卡上印有包联人、家庭医生、包联民警、爱心商超、燃气协管员、电力维修工等关爱队伍的姓名、联系方式等信息,老人有事就可以随时联系,足不出户就可以享受到急需的对口服务。便民服务卡一方面强化了服务联动,扎实提升了服务水平与服务能力,另一方面拉近了与群众之间的距离,“暖心”更“贴心”,架起了服务群众的桥梁,有效解决了向年纪大行动不方便的居民及时提供关爱服务的难题。
下一步,高蓬镇各村(社区)将扎实落实好“便民服务卡”相关服务保障,打通关心居民、服务居民的“最后一公里”,确保居民群众办事“无障碍”、服务“零距离”,不断提高群众的获得感、幸福感。