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张家口市公安局巡警支队长途汽车站警务站打造群众的歇脚点暖心站

来源:燕赵人民代表网  2024-7-9 15:38:14

  近年来,张家口市公安局巡警支队长途汽车站警务站以“数据+共治”警务为抓手,不断深化智慧警务站创建工程,从“智慧感知、智慧巡控、智慧处突、智慧便民”入手,从民生“小处”着手,从群众“小事”做起,用智慧化“小切口”映射出辖区“大平安”,倾力打造便民、利民、为民的一站式服务窗口,使警务站成为群众的歇脚点、暖心站和平安屋。

  地理位置“不一般”

  “警察同志,我和女儿出站的时候走散了,请帮我找找,她穿的是蓝色裙子,个子有这么高……”6月18日下午,一位女士焦急地向警务站执勤民警求助。民警了解清楚其女儿的体貌特征和走失位置后,立即发动巡逻队协助寻找。很快,这位女士的女儿便被找到了,母女二人顺利返回。

  长途汽车站警务站于2019年建成并投入使用,是该市示范性警务站之一。该警务站坐落于张家口市桥西区西沙河大街,紧邻长途汽车站,辖区内有学校5所,商圈1个,民辅警24小时守护在长途汽车站区域,用心、用情为过往的旅客群众提供安全保障和周到的服务。

  该警务站始终坚持屯警街面、动中备勤、快速反应,根据社会面治安态势,科学调整勤务模式,采用车巡、步巡、摩托巡、视频巡多种巡逻形式,重点巡、加强巡、错时巡、全时巡多种防范机制,把主动警务、预防警务做到实处,点亮了车站的平安“警”色。

  智慧警务“不一般”

  1月13日19时许,王某急匆匆地到警务站报警,称家中老人已走失9个多小时。当时天气极为寒冷,警务站执勤民警接到报警后,立刻询问老人具体相貌特征,并分组查找。一组民警线上追踪查找,另一组民警沿街到老人住处四处询问、耐心打听,通过两组警力的密切配合,不到30分钟便将老人找到。

  长途汽车站警务站自2023年实施智慧化建设以来,搭建了融合各类数据资源的科技赋能实战平台,实现了 5G 执法记录仪视频实时上传等多项功能,明确了巡逻防控、警情处置、服务群众、应急处突、打击现行等五大职能方向。他们不断深化民生小案办理,围绕“以打促防、打防结合”“小案不小办、防控无漏洞”的工作思路,有效震慑了违法犯罪行为,赢得群众赞誉。

  为民服务“不一般”

  “感谢警务站的宣传给我提了醒,拧紧了防骗弦。”在张家口打工的张先生说。原来,是警务站的民警针对外来打工人员在客运站流动性大的实际,专门开展了反诈宣传,向打工人员详细讲解了日常生活中易发生的电信诈骗形式,提醒他们不要刷单,一定要守住自己的“钱袋子”。

  “大姨,大热天儿的您进来喝点儿水、乘乘凉。”警务站执勤民警李涛对在树荫下休息的环卫阿姨说,随即便接了一杯水递了上去。“这有饮水机,以后干活渴了就自个儿进来接水,赶上下雨啥的就来避避雨,我们这儿还有充电器、雨伞、打气筒,需要啥您就进来找我们就行。”环卫阿姨看着警务站里齐全的设施连连点赞。

  此外,警务站还为群众提供卫生间、急救药品等,张贴户政、出入境、交管便民二维码,提供59项便民利民自助服务,定期组织群众实地参观警务站并讲解便民活动,方便附近群众体验就近办事服务,实现“群众少跑腿,数据多跑路”。

  长途汽车站警务站自建成以来,坚持以民意为导向,不断探索创新“枫桥经验”,持续提升服务质量,让警务成为守护人民群众的一盏“平安灯”。今年以来,警务站累计帮扶救助群众48人,为群众找回丢失证件10次,找回迷路孩童、老人13人,成功劝阻电信诈骗苗头事件5起。

责编:陶影
 
 
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