燕赵人民代表网讯(通讯员高尚琪)为坚决遏止电信网络诈骗犯罪高发态势，守好人民群众的“钱袋子”，张家口银行石家庄塔通路支行深化四项措施，发挥防范电信诈骗的金融宣传教育和“最后一道防线”作用，提升百姓防诈意识，有效排除潜在风险隐患。
一是加强业务风险提示。在银行网点摆放防范电信诈骗宣传资料、展架等，加大厅堂防诈知识普及。严格执行业务操作流程，客户在柜面办理开户、汇款等业务时，让客户明晰出租出借买卖银行账户面临的法律风险和金融风险。
二是加强重点客户关注。关注高低龄客户办理开卡、电子银行等业务，特别是高龄客户，发现有他人陪同办理，且明显存在无法自行操作的情况，加强审查审核。加强对办理电子银行业务客群的关注和指导，做好电子银行使用注意事项提醒。
三是加强基础信息管理。认真核对客户开户基础信息，通过短信、电话等验证方式，确保客户用卡真实情况。对开户后短时间内频繁变更联系方式或办理换卡、销卡的客户，询问具体原因，及时加强关注。
四是加强反诈教育培训。常态化开展各类防范电信诈骗和风险事件的教育培训，积极提升网点员工的安全防范意识和外部欺诈风险事件处置能力，切实保护客户资金安全。
