为全面提升基层公共法律服务水平，积极促进基层治理，石家庄市鹿泉区司法局创新“党建+公共法律服务”模式，以志愿服务为抓手，以群众需求为出发点，充分发挥党员先锋模范作用，进乡村、进社区开展“公共法律服务关爱困难群众 共建文明社会”系列活动，不断推进法治宣传和法治实践活动深入人心。
用好“新时代文明实践法律宣传志愿服务队”。该局充分发挥党员模范带头作用，对志愿者开展思想政治教育和业务培训。志愿者围绕新时代文明实践的目标，结合自身特点，从政策宣讲、文明新风、法治服务入手，开展法治宣传、人民调解、法律援助等法律服务和普法宣传工作。通过入户走访、发放宣传材料、提供法律咨询等方式，对群众咨询的问题提出建议，引导群众遇到问题要找法、问法，鼓励群众学法、知法、懂法、守法、用法，用法律武器维护自己的合法权益。
打响“蒲公英”志愿服务小分队新时代文明实践品牌。“蒲公英”志愿服务小分队是“新时代文明实践法律宣传志愿服务队”的主要组成力量，由法律援助志愿者、人民调解员、公证员等组成。活动中，他们注意用好文明实践活动载体，实现法律宣传和时代新风联动推进、互助促进，做好规定动作，做优自选动作，打造新时代文明实践品牌。法律援助志愿者向群众发放民法典、法律援助法、公共法律服务手册、法律援助指南等宣传材料，讲解法律援助扩面提质民生工程，让困难群众、弱势群体知晓法律援助方法、途径，在遇到法律问题或权益受到侵害时能够通过法律途径维护自身合法权益。人民调解员以通俗易懂的语言，结合实际案例和相关法律条款，就邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等进行分析，给予了专业、细致的解答。鹿泉公证处的公证人员针对遗产继承、房产赠与等公证事项的办理，结合具体情况，为群众进行详细解答，并将“一次性告知书”和宣传册送到群众手中。法律援助律师围绕老年人常见的防范电信网络诈骗、养生骗局、养老骗局等方面，向参与活动的群众进行反诈知识宣传和法律常识讲解，为群众讲法律、解疑惑，提升群众的反诈意识和法律意识。河北燕赵司法鉴定中心工作人员以近几年交通事故风险逐步增大、人民群众寻求司法鉴定解决纠纷的意识逐渐增强为切入点，就交通事故司法鉴定的具体项目、标准及程序进行了宣讲。
用好公共法律服务网络平台。该局将“信息多跑路、群众少跑腿”的理念贯穿到公共法律服务工作中，借助现代化信息手段，推行“掌上法律顾问”。开通了“鹿泉司法”微信公众号、“鹿泉司法局”抖音号，为群众提供指尖上的法律服务。建立区、乡、村(居)三级法律顾问工作群238个，入群人数达3万余人，坚持线下服务与线上咨询相结合，提升公共法律服务效能。
