每一盏灯火，代表着一份温暖，一份期待，一个故事。
今年是承德中院“三个一”工作机制开展以来的第三年。新的一年，万象更新。1月19日，承德中院审判委员会专职委员张小健、民一庭副庭长刘莹、文庙社区法官工作站特邀调解员张广全来到双桥区文庙社区法官工作站，为头牌楼社区、安定里社区、文庙社区居民讲授专题法治课、发放法律宣传资料，与社区书记、司法所长交流探讨。用生动的案例、通俗易懂的方式为社区居民讲解法律知识，耐心解答居民疑惑，将法律服务送到社区居民“家门口”。
锦囊一：权责一致，相辅相成
头牌楼、安定里、文庙三个社区属于承德市中心城区，老旧小区多，业主与物业公司之间矛盾纠纷突出。业主常常以物业公司未能提供“满意”的物业服务为由拒交物业费，小区物业因为业主拖欠物业费，运营不下去，导致物业服务水平降低，长此以往，形成恶性循环。
刘莹法官结合《承德市城镇住宅物业管理条例》等规定，以实际案例，引导社区群众厘清物业公司、业主和相关部门之间的关系，并重点剖析目前社区多发频发的物业纠纷类型。为老旧小区物业纠纷源头治理、有效化解社区矛盾纠纷，推动物业公司提升服务水平，刘莹法官提示：业主与物业服务企业是相互依存的关系，业主应按照物业服务合同及时缴纳物业费，物业服务企业应以服务业主为目标，不断提升服务质量，共同营造和谐、舒适的社区环境。
锦囊二：追根溯源，责任分摊
文庙社区书记杨欣提到，小区内老旧楼房较多，因为房屋漏水问题产生的纠纷逐年增多，如何确定事件双方的责任成为难题。
刘莹法官结合《建设工程质量管理条例》和典型案例，向社区居民讲解房屋漏水如何确定责任，造成的损失怎样追偿。如因房屋本身质量问题导致漏水，可以要求开发商承担相应责任;如因人为损害造成房屋漏水可向相关业主主张损失赔偿。刘莹法官提醒：遇到漏水问题要先确定成因与责任人，区分责任人进行索赔，同时，积极联系物业并保留相关证据，在基本确定责任人后依法追究责任。
锦囊三：成风化人，润物无声
随着人们生活水平日益改善，饲养宠物的家庭与日俱增，随之出现一些问题，引起人们广泛关注。
刘莹法官结合法律规定和典型案例，对动物致害后损失赔偿问题进行分析解答。针对常发的饲养动物侵权责任纠纷，刘莹法官向社区居民发出风险提示：树立“文明养宠”观念，严格约束饲养宠物的行为，携带犬只外出时，应使用犬绳子、犬链等工具对犬只进行适当控制，避开人群聚集区。要主动防范动物侵害后果的发生，若非己方“肇事”，尽可能保留证据。同时，不要主动招惹、挑逗他人饲养的动物，以免引发动物的应激攻击等，否则很容易发生动物侵权纠纷。
社区居民纷纷表示：“法官来到社区，为我们讲解生活中常见的法律知识，大家都非常有收获，有这样的法官在身边，真好!”
文庙社区书记杨欣：“感谢承德法院长期以来对文庙社区的支持，非常欢迎法官们经常来社区开展普法宣传活动，作为社区工作者，我们共同引导社区居民保持文明行为，助力文明社区建设。”
风景这边独好。法官工作站是承德中院“三个一”工作机制的前沿阵地，法官下沉一线，真正把实事办到群众心坎上，用知行合一、因地制宜、与时俱进的创新实践，生动展现新时代“枫桥经验”在基层治理中的传承与深化。
