买房人找人帮忙寻找房源，并口头约定支付中介服务费，结果看了多处都没相中，却通过他人找到了心仪的房产并完成交易。买房人因拒付最初寻找房源者报酬，从而引发了中介合同纠纷。竞秀区法院日前审结该案，经调解双方达成一致意见：不给付报酬，但支付交通费、通讯费等必要费用。
2022年初，刘某为购买房屋，通过某短视频平台留言与张某相识。双方达成口头协议，由张某为刘某提供房产中介服务，刘某支付张某相关费用。在之后的几个月内，张某为刘某提供了多条房产信息，并带着刘某一起看房屋十余次，但没有一处房产令刘某满意。
在张某寻找房源的同时，刘某还通过其他多家房产中介公司了解二手房信息。最终，刘某通过其他中介找到心仪房屋，完成房产交易，并支付中介服务费。张某得知后，便以刘某违反中介服务合同为由诉至法院，要求刘某支付报酬。
案件受理后，法院经调查得知，张某与刘某虽未签订书面合同，但已形成事实上的中介合同关系。为解决双方矛盾，主审法官决定进行调解。
在开始调解时，刘某坚持不给张某任何费用，张某则要求刘某必须支付报酬。主审法官分别向双方释法明理：张某未促成房屋买卖合同成立，刘某也没有利用张某提供的中介服务，绕开张某直接订立合同，张某要求支付报酬的主张没有事实和法律依据，不能得到支持;虽然张某没有促成合同成立，但根据双方口头约定，刘某应支付张某从事中介活动支出的必要费用。
经过多次协调，刘某同意根据看房次数产生的交通费、通讯费等给张某支付410元。最终双方达成一致调解意见，案件圆满解决。
办案法官提醒大家，中介合同纠纷案件时有发生，希望广大市民若再有中介服务需求时，最好能签订书面合同，细化双方权利和义务，这样可以避免日后纠纷发生，减少不必要麻烦。
■法条链接
民法典第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬;但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
民法典第九百六十五条委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。
