燕赵人民代表网讯(赵成刚)但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林。河北省无极县司法局赵玉从十年如一日,立足三个“着眼”,始终把“耐得平淡、舍得付出”作为自己做人的准则,在工作上坚持高标准、严要求,事争一流,坚持原则,不为人情所动,不为权势所屈,她所负责的公证工作连年创佳绩,为县域经济发展营造了良好的法律公证环境。截至目前,其共办理各类民事类、经济类公证近4000多件,无一失误,把人生最宝贵的青春年华无私奉献给了公证事业。
一、着眼服务民生,做到公证为民,筑牢群众基础。
“心中装着群众,把群众所要办的事当做自己的事来办,就一定能办好”。作为一名公证人员,在办证过程中,她总是认真核实相关证明材料,仔细制作谈话笔录,热情接待每一位当事人,耐心地向每一位当事人讲解法律法规,直到当事人理解和满意为止。同时,为了方便当事人办证,节假日加班成了她的家常便饭。
11点50分,下班时间到了,76岁的老李急匆匆地走进无极县公证处。因为儿子去世,但其名下有一笔存款,家里人不知道密码,至今无法领取。赵玉从耐心询问情况后安慰老李别着急:“存款金额不多正好用简易程序,隔天就能办完。”本着“让群众最多跑一次”的原则,她详尽地告知了老李需要准备的相关材料,并帮忙联系村委会逐项核实相关资料,又对死者的婚姻、子女情况进行了核实。第二天,一份新鲜出炉的公证书便递到了老李的手中。老李激动地说:“你看我这么大岁数了,理解能力差,去哪里都被人嫌弃,只有人家公证员赵玉从对我耐心、细致。我以为这点钱无法支取出来呢,没想到办得这么顺利,我这心里暖暖的,太感谢了!这真是为民服务的好公证!”
4月4日清明节,赵玉从刚祭奠完亲人,手机就响起一阵急促的铃声,原来是刘某因交通事故死亡,刘某的家人从全国各地都赶回来祭奠刘某,而且刘某的家人和肇事司机协商一致达成赔偿协议,想对赔偿协议申办公证。本着“特事特办、急事急办,为群众排忧解难,以人性化的公证服务温暖人心”的工作理念,赵玉从擦干泪水,收敛自己祭奠亲人的悲伤情绪,放弃和家人团聚的机会,驱车四十多里地返回工作岗位。核验材料、身份资料登入系统、人脸识别,她严格按照公证程序,有条不紊,为当事人办完了全部手续,刘某的家人和肇事方都把心里的石头放下了,可是她最亲密的老姑妈已经踏上了回乡的路程,她只能强忍住眼泪和内心万般的不舍,在电话里对老姑妈说了声“保重”!
二、着眼优化法治营商环境,积极服务县域重点项目,彰显公证效力。
该同志牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,积极发挥自己的专业优势,坚持“为企业保驾护航,为百姓排忧解难”的宗旨,发扬勤奋工作、踏实进取的敬业精神,为优化全县法治营商环境、推动全县经济发展和社会和谐稳定作出了积极努力。早上六点,赵玉从的电话急促响起,原来是某公司因土地转让问题出现纠纷,历经多年终于协商一致,需签订涉及土地转让的协议并申办公证。该同志了解情况后立即启动应急预案,当即与相关部门及企业逐一确认办理公证所需的程序及材料,开辟公证绿色通道,就预约、接待、核实、制证等工作做好安排部署,报领导审批惠企政策后,盖章、装订等环节也都在第一时间完成工作,出具了公证书。公司负责人拿到公证书时激动地说:“此协议对我们公司非常重要,公证处不仅开辟了专门的绿色通道,还为我们公司减免了公证费近4万元,公证用法治为我们企业架起“防护网”,让营商环境更温暖,我们企业经营更有安全感!”。
为保障津石高速公路无极段顺利征迁,按照无极县委、县政府在津石高速征迁工作中开展保全证据的工作安排,无极县司法局又抽调赵玉从参与该项目证据保全工作。十几个日日夜夜,赵玉从24小时待命,手机从不敢离身片刻,无论白天还是黑夜,只要接到通知她都会毫无怨言地第一时间赶赴现场。她和同事凭着过硬的业务能力,发扬“白加黑,5加2”工作精神,每天迎着朝霞、追着月光,走进田间地头,走进农村养鸡场和养猪场,不怕脏不怕累,利用11天的时间,辗转奔波7个乡镇,15个自然村,行程近800里,涉及165户人家,高质量、高效率地完成了此次“津石高速征迁工作中的保全证据公证”。
征迁工作千丝万缕,上接各级政府,下接千家万户,作为一名公证员,赵玉从主动延伸公证服务,把公证的“定纷止争”真正贯穿到津石高速征迁的整个过程。 在保全送达通知的过程中遇到被征迁人已死亡的,她会根据《中华人民共和国民法典》等相关规定,现场解答群众的法律咨询,详细讲解继承人及其份额、限制民事行为能力人或者无民事行为能力人及其各自的法定代理人;各户签订征迁合同前,会为他们讲解分家析产协议等与合同权益相关的公证。群众纷纷竖起大拇指说:“看人家公证处的工作人员,不愧是专业人士,人家一说,咱们就都明白了,咱们相互之间还会发生纠纷吗?”。
“采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”,她坚定向前,因为她知道她所去是为了谁。
三、着眼公平正义,坚守诚信,维护法律公信力。
赵玉从一直保持着高度的责任感、特殊的职业敏感,无论是一般公证,还是重大、复杂、疑难公证,对经手的公证材料总是进行综合分析,严格审查,从实体到程序,从受理到出证,每一个小细节都切实到位,保证公证案件每件都成为高质量的案件。
在接待一继承的案件中,当事人怕麻烦,隐瞒了继承人数量,当事人前后说法的不一致,闪烁其词,这引起了她的注意,她耐心向当事人做工作、讲法律,并多方面进行调查核实,促使当事人重新出具了真实材料,在她的配合下,很快的办理好了这笔继承权公证,被遗漏的继承人感慨道:“幸亏公证员赵玉从认真核查,不然我们都分不了这个遗产了!”。
一次,一位当事人风尘仆仆地跑进公证处申办房产委托公证,但提供的证据材料中,有两份证据材料模糊不清,赵玉从要求当事人补证。当事人急于办理公证书,趁周围无人从提包中拿出一沓钱,说:“只要能办证,这些钱归你了”,她当场拒绝,并对当事人进行了法制教育,告诫当事人这是犯罪行为。面对赵玉从的铁面无私,当事人只有灰溜溜地离去。
赵玉从始终坚持执法为民、公平正义。无论来人是谁,不该办的说什么也不办。打来哀求、说情的电话不断,欲送钱送物、请客送礼的事不绝,为了维护法律的尊严,她从不违背原则。在实践中她总结出“四个不能办”,即:不符合办证程序的不能办,证据材料不足的不能办,有疑点的不能办,不真实、不合法的不能办。由于注重调查制度,凡是经她办理的公证书,至今没有发生一起涉法涉诉的上访案件和行政复议、诉讼案件,案件合格率达到100%。
赵玉从作为一名公证员,在推进政府民生项目方面也发挥着“公道诚信”的角色。7月12日,骄阳似火,煎烤的天气阻挡不住人民的热情,无极县首批保障性住房抓号分房活动正在进行。为了确保本次保障性住房分房工作公正、公平、公开,应无极县廉租住房和经济适用住房管理中心的申请,公证员赵玉从全程参与了抓号分房过程,首先对符合条件的困难家庭的身份进行了认真的核对,并对制号、装箱、抓号全过程进行了监督,还特现场邀请廉租房申请代表一同检查,确认无误后清点、折叠、装箱,再按顺序号进行,一号一抽,现场记录,规范操作,为符合保障性住房条件的50户困难家庭“抓”出了新居,有效预防了保障性住房分配过程中可能出现的矛盾纠纷,保障了所有困难家庭的合法权益,并确保使政府的民生工程得民心合民意,彰显出公证强大的公信力。
赵玉从先后被评为“十大优秀青年”、“巾帼英雄”、“优秀司法干警”、“全市司法系统先进个人”、“石家庄市优秀公证员”。在荣誉和成绩面前,她始终执着坚守,更以严格执法、热情服务的行动展示着法律工作者的正义与柔情;她敬业正直,以公正诠释着公证,以一个女性特有的细心、特有的敏锐奉献司法行政事业,更用一颗赤诚的心塑造着一名公证人员的形象!