燕赵人民代表网讯(赵成刚 通讯员郭建刚)石家庄市公安局鹿泉分局始终以人民为中心,聚焦为民服务,不断提升为群众办实事能力,着力解决群众“急难愁盼”户口问题。11月6日,鹿泉分局开发区派出所户籍民警李华设身处地,助力外省籍考生落户,顺利报名高考,受到考生家长的高度赞扬。
石家庄市公安局鹿泉分局开发区派出所位于城乡结合区,每天来办理户籍业务的群众络绎不绝,户籍民警甚是繁忙。每年10月底11月初都是高考报名的关键时期,为了让考生们顺利报名高考,这段时间户籍民警经常加班加点。
11月3日上午11时30分许,居民马女士急匆匆来到户籍室为即将高考的女儿办理居住证。户籍民警李华给马女士详细介绍了办理居住证的流程,但居住证出证时间需要半年,而女儿报考时间紧迫,马女士等不及。
在仔细了解马女士的基本情况后,办案民警得知马女士户口就在本辖区,立即建议让马女士的女儿小乐户口投靠马女士,这样小乐就可以直接报名,不需要办理居住证了。
马女士认为李华的建议非常好,不过马女士依然担心会错过高考的报名时间。李华立即安慰马女士说:“您放心,您找到我,我肯定会尽力解决,孩子高考是大事,我立刻上报局户政科,给孩子打开“绿色通道”,咱们可以两头并进,一边办理户口手续,一边联系小乐户口所在地,申请跨省通办”。李华的一番话,让马女士悬着的心终于落下。
11月6日上午,李华在网上接收到小乐户籍地派出所同意迁出的信息后,立即通知马女士小乐来落户,当天上午给小乐办理完户口,并给小乐办理了高考身份证加急证和临时身份证。看着户籍民警李华忙忙碌碌,为女儿顺利办完一切户籍业务。马女士激动得热泪盈眶,连连夸赞民警的办事效率高。当日下午,小乐在学校顺利完成了高考报名。