为持续优化营商环境,进一步推动新的组合式税费支持政策落实落细,6月2日,无极县人大财经工委组织部分市、县人大代表,到县税务局办税服务厅视察办税“走流程”。国家税务总局石家庄市税务局相关领导参加了视察。
视察组实地查看了导税台、自助办税区、咨询辅导区等办税大厅功能区,“沉浸式”体验办税服务“台前幕后”,零距离体验“非接触式”办税,对增值税留底退税政策宣传辅导、业务办理流程、退税到账等内容亲自现场体验,详细询问享受条件和审核步骤,全面了解增值税留抵退税工作开展情况。
在随后的座谈会中,石家庄市税务局领导介绍了关于全市增值税留抵退税工作开展情况。视察组对无极县税务局在疫情防控期间安全、便捷、高效的特色服务表示赞赏,并针对当前业务办理中可以进一步优化的方面提出意见和建议。要加大宣传力度,以“走流程”活动为契机,邀请社会各界人士对企业和群众关注度高的涉税事项进行线下、线上全程体验,广泛宣传退税减税优惠政策。要坚持问题导向,以纳税人缴费人“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,梳理问题清单,落实优化措施,致力于打通堵点、难点、痛点,在推动问题整改、完善长效机制上下功夫,落实优化营商环境决策部署,不断提升纳税人缴费人满意度,树立税务部门优良形象。