6月10日，承德市十五届人大双桥区代表团第一、五代表小组组织人大代表，按照市人大常委会“高质量发展惠民生、人大代表展风采”主题实践活动要求，聚焦创建全国文明城市，到市交通运输局运输综合执法支队，视察出租车运营及管理工作。
代表们实地查看了全市道路运输综合监管中心运营情况，听取支队负责同志的工作汇报，与出租车司机、群众代表进行座谈交流，征求意见和建议。大家认为，出租车是一座城市形象的展示窗口，出租车行业的健康规范发展反映着城市文明进步的程度，体现着城市文化的内涵与品位，必须高度重视出租车行业的建设与管理，真正把我市出租车行业建设成“城市流动名片”，为市民和游客打造和谐的出行环境。
代表指出，加强出租车行业管理工作，事关行业和社会稳定，事关群众利益，事关政府执政能力。加强出租车管理、提升行业整体形象和服务水平，是一项综合性的社会工程，需要形成政府统一领导、部门依法管理、群众积极参与、行业内部自律的长效工作机制，进一步改善出租车营运环境和客运市场秩序。一要加强行业管理，治理混乱运营现象。对无证经营的“黑出租”坚决予以取缔，对扰乱出租车客运市场秩序、欺行霸市的要坚决予以打击。在执法稽查中，要坚持以人为本、文明执法，做到批评教育与处罚相结合。要聘请一定数量行业监督员，对出租汽车行业管理及运营开展全方位监督。二要强化管理手段，规范出租车行业服务。加强对出租车驾驶员的职业道德教育和行业稽查管理，逐步推行在线稽查和处罚，实行出租车经营行为记分考核制度，车辆实行驾驶员挂牌明示制度。开展出租汽车行业文明创建活动，以“爱心车队”、“雷锋车队”等特色服务形式，打造行业品牌和服务形象。三要提高收费标准，实现服务与报酬均等。社会对出租车要求很高，出租车司机很辛苦，需要有稳定收入。现在的收费标准是10多年前制定的，随着物价的上涨，出租车运营成本大幅增加，出租车司机收入偏低，不附合社会主义市场经济发展规律。相关部门加强协调配合，适当提高出租车收费标准，让出租车司机有动力提高服务质量和水平，从而保障出租车行业健康发展。
