今年以来,沧县人民法院以“为群众办实事示范法院”创建活动为契机,积极探索推进适老型诉讼服务模式创建,努力提升老年人诉讼过程中的体验感和满意度。
该院在诉讼服务大厅增设“爱老专区”,配备老花镜等物品,同时指定专人负责老年人诉讼接待,一揽子办理诉讼事务,帮助老年人客观评估诉讼风险;成立“外出服务组”,对行动不便等有特殊诉讼服务需求的老年人提供上门服务;完善线上服务机制,为数字化水平较高的老年人提供网上立案、跨域立案、在线调解和电子送达等服务。
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沧县法院多措并举提升适老诉讼服务水平 |
来源:燕赵人民代表网 2022-12-6 21:51:22 |
今年以来,沧县人民法院以“为群众办实事示范法院”创建活动为契机,积极探索推进适老型诉讼服务模式创建,努力提升老年人诉讼过程中的体验感和满意度。 该院在诉讼服务大厅增设“爱老专区”,配备老花镜等物品,同时指定专人负责老年人诉讼接待,一揽子办理诉讼事务,帮助老年人客观评估诉讼风险;成立“外出服务组”,对行动不便等有特殊诉讼服务需求的老年人提供上门服务;完善线上服务机制,为数字化水平较高的老年人提供网上立案、跨域立案、在线调解和电子送达等服务。 责编:陶影 |
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