近日，市市场监督管理局滨湖新区分局开展“上门办”服务，把证照办理由“坐等审批”变为“上门服务”，切实解决了服务群众“最后一公里”问题。
10月中旬以来，滨湖新区分局注册审批科工作人员将登记窗口“搬”到市场，“搬”到辖区乡镇集市、摊点、城乡接合部等监管薄弱区域，一对一开展证照办理指导工作。他们通过现场申请材料审核、申报材料网上录入、现场勘验等各个环节，当场确认是否符合法定程序，当场修改材料，最快当日下午出证，次日就可将证照送到商户手中，切实做到“群众少跑腿，数据多跑路”。截至目前，该局共接受群众咨询300余人次，受理各项材料100余份，核准发放营业执照42份，办理变更32份。
今年以来，滨湖新区分局积极开展“问计于民、问计于企”活动，多渠道征求办事群众意见、建议，不断创新优化审批流程，提升审批服务水平，采取“全程电子化”“周末不打烊”“云窗办照”“最多跑一次”等举措，降低企业和群众办理行政审批事项成本。同时，他们按照应减则减、能办速办原则，压缩企业开办时间和环节，实行开办“一窗通”和“审核合一”登记审查制度。他们将审批时间严格控制在4小时之内，并在推行“一次告知、一表申请、一窗受理、一键审批”的基础上，对材料齐全、符合法定形式的登记申请等业务审批再提速度，做到即时办结、立等可取，真正实现提质提速提效。
