为进一步提高司法服务水平,全力推动诉讼服务理念更新,切实提升人民群众满意度,滦南法院依法为特殊群体开通绿色服务通道,努力让人民群众在享受便捷司法服务的同时感受到司法的温度。
近日,一位满脸愁容的当事人背着大包行李,一手拎着塑料桶,一手拿着一沓诉讼材料来到滦南法院立案大厅要求办理立案业务。
当事人田某系贵州人,与被告周某签订了劳务木工施工合同。原告按照合同约定提前竣工,被告只支付部分款项,尚有16万余元至今未给付。因为挣得都是血汗钱,田某舍不得请律师打官司,自行书写的诉状描述冗长繁杂,事实混乱不清,并有多处错别字,滦南法院诉讼服务中心导诉人员引导田某到公用电脑前,指导其修改诉状。考虑到田某系外地人,对滦南县城不甚了解,便指导田某通过微信小程序搜索“河北移动微法院”进行网上预约立案,免去到银行现场缴费再回立案大厅的路途周折,随着一声缴费短信提醒,原告田某按照提示顺利完成网上缴费,成功立案。
此时的田某愁容不在,面带笑容地连声对诉讼服务中心工作人员表达着谢意:“本以为要在滦南逗留几日,没想到十几分钟就立上案了,太感谢你们了!”