人大代表依法提出建议、批评和意见，是代表人民行使当家作主权力，参加管理国家各项社会事务，履行代表职责的重要途径。办好代表建议，是激发代表履职积极性主动性、推动保障和改善民生、促进“一府一委两院”依法行政、公正司法的现实需要。晋州市人大常委会高度重视代表建议的征集、办理和反馈，经过多年的探索和实践，实现了人代会议案建议和代表集中活动代表建议征集、办理、反馈双循环。
一方面，人代会议案建议征集、办理、反馈循环。通过召开人民代表大会征集代表议案和建议，代表建议办理重点放在督办上。制定《关于代表建议办理督办工作方案》，召开督办动员会，着力提高办理质量。连续两年，常委会听取了市政府关于代表建议办理工作的报告，4位常委会副主任分别带队对代表建议办理情况进行视察和满意度测评。2020年62件代表建议中选取28件进行重点督办。督办过程中，对已经办理完毕的建议，察看办理效果;对正在办理的建议，察看办理进度，明确办结时限;对未办理的建议，听取不能办理的情况说明。察看和听取办理情况后，组织代表对62件建议办理工作进行满意度测评。其中，测评满意等次59件，满意率95.2%。根据视察和满意度测评情况，确定优秀代表建议9件，先进承办部门3个，及时印发通报进行表彰。
一方面，代表集中活动代表建议征集、办理、反馈循环。深化“人大代表之家(站)”规范化建设，依托代表之家平台，组织代表每年5月、11月开展集中活动，通过联系选民征集意见建议，重点放在答复反馈上。每次集中活动收集到的意见建议汇总编发《人民心声》，由市委书记、市长批示转交相关部门办理，两办督查室负责督办，办理情况在下次集中活动时向代表并通过代表向选民反馈。2020年，代表联系选民9400余人次，征求代表与群众意见建议1346条，编发《人民心声》6期，转交市政府分解办理，形成了倾听民意、反映民声的“直通车”。(晋州市人大常委会代表联系工委主任 宋亚涛 )
