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霸州市税务局“四点发力”全力提升自主办税水平

来源:燕赵人民代表网   作者:李桂玲  2020-12-1 10:16:31

    为降低办税服务厅压力,国家税务总局霸州市税务局加大自助办税终端推广力度,全力提升自助办税水平,进一步减少纳税人等候时间,为纳税人提供更加优质便捷的纳税服务。一是发票自助终端进乡镇。根据路途远近、纳税户数分散情况,在4个税务分局设立便民办税服务室,并购买自助设备,由纳服股联合信息中心协调相关部门,取得设备使用权限,并对自助设备进行调试安装,确保设备正常使用,满足离市区较远乡镇纳税人的用票需求。二是涉税事项全程网上办。通过微信、网页、短信等多种渠道,对262个涉税事项全程网上办清单开展广泛宣传,继续做好自然人电子税务局推广使用工作,大力倡导纳税人使用电子税务局办理涉税业务。共印制发放河北省电子税务局常用业务操作说明折页1000份,电子税务局功能清单3000份。三是优化资源配置效率高。在胜芳办税厅增设24小时自助购票机,实现365天24小时不间断领用发票,同时联合行政审批中心,将大厅窗口位置重新布局,优化、集中自助办税区域,提升自助机使用效率,逐步实现90%以上税费事项通过电子税务局和自助办税终端办理,为纳税人、缴费人提供智能、便捷的新体验。四是自助办税服务更深化。在自助办税区配齐、配强导税咨询人员,按照1:3比例进行配备,加强对纳税人的业务引导和辅导,培养纳税人自助办税习惯,确保纳税人准确、顺利完成各项业务操作。

责编:陶影
 
 
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